关于我行贷款定价相关问卷调查

尊敬的受访者：

您好！我们正在进行一项关于贷款定价的市场调研，旨在深入了解您对贷款定价的认知、实践及面临的挑战。您的意见对我们非常重要，本问卷将仅用于研究目的，并严格保密您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

1. _______ 分支行    _______ 分理处/营销中心/部门         员工号_______
2. 您的年龄（）
3. 您担任前台客户经理/业务管理的年限:
4. 您所在分支行区域:
5. 您的岗位:
6. 目前您管户的贷款情况:___户，___万元。
7. 您所在的信贷机构属于?
8. 你的主要获客方式是什么?各自占比多少?
9. 今年你的贷款投放主要靠什么客户?各自占比多少?
10. 请您从总行层面和自身方面谈谈对获客渠道的建议?
11. 您了解本行公司贷款的主要竞争对手?
12. 您了解本行小微贷款/消费贷款的主要竞争对手?
13. 主要竞争同业在以下哪些方面存在优势?
14. 贷款从提交资料到贷款审批完成一般需要多久?
15. 您认为贷款的流程长主要体现在那些方面?
16. 提高贷款审批效率可以在哪些方面进行改进?
17. 提高小微贷款/消费贷款的审批额度的建议?
18. 你认为他行最受欢迎的特色产品(线上、线下)是哪些?主要亮点是什么?
19. 你分支行有什么特色贷款产品?（如花椒贷）
20. 根据银行同业优质产品、当地产业特点，建议全行创新什么公司贷款产品?
21. 根据银行同业优质产品、当地产业特点，建议全行创新什么小微/消费贷款产品?
22. 为提高贷款营销效率，您认为总行可以从哪些方面为客户经理工作赋能?
23. 您对客户报价时应该主要考虑哪些因素?
24. 目前，公司贷款按区域并按央企、市属国企、平台公司、地方国企、其他企业设置底线价格。你认为是否可以优化完善?如何完善?
25. 目前，普惠贷款按产品设置贷款底线价格，你认为是否可以优化完善?如何完善?
26. 您认为我行的定价在差异化方面还可以进一步优化的是?
27. 您认为现有贷款产品在客户差异化定价方面应当细化的是?建议调整方向:____________
28. 您认为现有贷款产品在区域差异化定价方面应当细化的是?建议调整方向:____________
29. 您认为现有贷款产品在产品差异化定价方面应当细化的是?建议调整方向:___________
30. 分支行有无制定定价方面的考核到人方案（贷款收益率/新发放利率/存款付息率）?
31. 您所在行考核到人方案中，有关贷款定价的指标有哪些?
32. 您所在行考核到人方案中，是否严格按照业绩计发绩效?
33. 分支行对贷款定价考核到人方案方面，有何意见建议?（如考核指标、考核方式、业绩展示等）
34. 您在贷款定价中是否关注客户的综合贡献?
35. 目前，在公司贷款定价中考虑了客户在中收、AUM、薪酬代发、客户产品持有、司库系统等方面综合贡献，您认为还可以增加哪些综合贡献指标?
36. 您认为在小微、消费贷款定价过程中需要运用客户综合贡献定价吗?
37. 您认为计量小微、消费客户综合贡献的指标有哪些?
38. 如何提高客户综合贡献，您有何建议（如贡献展示、信贷审批管控、考核计量等）。
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