主播负面口碑对消费者购买意愿的影响机制研究

亲爱的消费者：

你好！非常感谢你参与本次问卷调查。为了更好地了解主播负面口碑对于消费者购买意愿的影响机制研究，特开展此次调查。问卷答案没有对错之分，请根据你的实际情况和真实想法填写。问卷信息仅用于学术研究，我们将严格保密，请放心作答。再次感谢你的支持与配合！

1. 1.您的性别:
2. 2.您的年龄:
3. 3.您的职业:
4. 4.您每月可支配收入约为:
5. 5. 我经常看到关于该主播的负面评价或投诉。
6. 6.该主播的负面评价数量明显多于其他同类主播。
7. 7.社交媒体上关于该主播的负面讨论频繁出现。
8. 8. 关于该主播的负面评价内容具体且详细（如涉及产品质量、虚假宣传等）。
9. 9.负面评价中有用户提供真实购买后的体验证据（如照片、视频）。
10. 10.负面评价的描述逻辑清晰，可信度高。
11. 11. 该主播的负面评价会引起我的强烈情绪反应（如愤怒、失望）。
12. 12.负面评价的传播范围广（如被大量转发、评论）。
13. 13.负面评价对主播的声誉造成了长期负面影响。
14. 14.该主播对所推荐产品的知识掌握全面。
15. 15.主播在直播中能够专业解答消费者提问。
16. 16.主播的推荐内容有科学依据或第三方认证支持。
17. 17.我认为该主播与粉丝之间的关系密切（如经常互动、回应评论）。
18. 18.该主播会通过私信、社群等方式维护粉丝关系。
19. 19.我关注该主播的时间较长（超过6个月）。
20. 20.即使存在负面评价，我仍然信任该主播的推荐。
21. 21.我认为该主播的推荐是真诚的，而非单纯商业行为。
22. 22.我会优先考虑该主播推荐的产品，而非其他渠道。
23. 23.购买该主播推荐的产品可能存在质量问题。
24. 24.负面评价让我担心该主播推荐的产品性价比低。
25. 25.我担心购买后无法获得售后服务支持。
26. 26.即使存在负面评价，我仍可能购买该主播推荐的产品。
27. 27.负面评价会显著降低我的购买意愿。
28. 28.我会主动搜索更多信息以验证负面评价的真实性后再决定是否购买。
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