全科医学科住院病人满意度调查表

您办理住院手续时，医护人员是否主动接待？

当您住院时护士是否给您介绍住院环境？

医护人员与您交谈时您是否得到尊重，是否使用文明用语？

您是否知道科主任、护士长及主管医生、责任护士姓名？

医护人员是否主动巡视病房，询问您的病情及需求？

当您按呼叫器时，护士是否能及时回应？

1. 当您有问题时，护士是否能耐心倾听和解答？

1. 您对护士的操作技术是否满意？

1. 您对医护人员的服务态度是否满意？

1. 您对医生的医疗技术满意吗？

1. 您的床单、病号服脏了，护士是否及时为您更换？

1. 在您留取标本、用药及做各项检查之前是否得到护士的指导与讲解？

1. 护士是否根据您的疾病进行相应的健康宣教？

1. 您对此次的治疗效果满意吗？

1. 您了解办理出院的流程吗？

住院期间最为满意的医生、护士的姓名。

请您对我们的工作提出宝贵的建议与意见。