可复美品牌营销策略调查
尊敬的受访者:
您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解消费者在社交新零售环境下的行为特征,以便我们更好地优化可复美品牌的营销策略,为您提供更优质的产品和服务。
本问卷基于SICAS模型设计,将从感知、兴趣、互动、行动和分享五个阶段,了解您对可复美品牌的看法和行为。问卷内容包括个人基本信息和与品牌互动的相关问题,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。
您的每一份回答都将对我们非常重要,恳请您根据实际情况认真填写。再次感谢您的支持与配合!
祝您生活愉快!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您选择化妆品的价位
<200
200-500
500-800
>800
4. 您倾向于购买国产还是进口化妆品
国产
进口
5. 您选择化妆品的类型
护肤
彩妆
美发
6. 您购买化妆品的渠道
商场专柜
免税店
网店
自助贩卖机
网上直播间
7. 您使用或购买过可复美旗下的哪些产品
面膜
敷料
精华液
乳液/ 面霜
洗护产品
护肤产品
8. 您选择可复美的原因
使用效果好
宣传力度大
门店服务专业
口碑好
9. 您对可复美的哪种新社交零售策略
主题快闪店
无人贩卖机
网红直播带货
微信小程序
双十一天猫官网活动
智能化妆技术
10. 您对可复美的线下门店满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对可复美的售后服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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