企业家精神与企业形象的协同进化研究问卷调查

尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在研究胖东来的企业家精神、品牌认同、消费者行为及企业形象。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术分析。请根据真实感受选择答案(1-5 分代表从 “非常不符合” 到 “非常符合”)。感谢您的支持!
1. 您是否去过胖东来
2. 您的性别:
3. 您的年龄:
4. 您的职业:
5. 您光顾胖东来的频率
6. 胖东来在商品研发(如 “东来优选” 自有品牌)、服务或营销上注重创新(如场景化陈列、定制化服务)。
7. 过去 3 年,胖东来在新技术、新服务(如智能购物车、线上线下融合)上的投入显著。
8. 胖东来持续推出全新品类或颠覆性商品(如跨境商品、有机食品专区)。
9. 胖东来探索新商业模式(如社区团购、直播带货、体验式消费场景)。
10. 胖东来通过奖励机制(如员工创新提案、股权激励)激发团队创新。
11. 胖东来积极利用数字技术(大数据、AI)分析消费者需求(如精准促销、库存管理)。
12. 胖东来管理层推动全员参与数字化工具学习(如线上订货系统、智能排班)。
13. 胖东来通过数字技术解决战略问题(如供应链优化、客户流失预警)。
14. 胖东来愿意承担数字技术投入的风险(如无人零售试点、区块链溯源)。
15. 胖东来持续更新数字技术知识(如引入智能客服、会员数字化管理)。
16. 胖东来能快速识别消费趋势(如健康食品、应急物资需求)并调整商品结构。
17. 面对竞争(如电商、社区超市),胖东来提前布局差异化策略(如极致服务、民生保供)。
18. 外部环境变化时(如疫情、政策),胖东来迅速调整经营策略(如无接触配送、民生包供应)。
19. 胖东来的战略调整速度快于本地竞争对手(如新店型试点、业态创新)。
20. 胖东来与供应商建立长期合作(如联合研发商品、稳定采购协议)。
21. 胖东来与合作伙伴共享资源(如开放销售数据、共建供应链)。
22. 胖东来与员工、消费者、社区保持高效沟通(如员工座谈会、消费者反馈处理)。
23. 为维护合作关系,胖东来灵活调整利益分配(如供应商账期、消费者退换货政策)。
24. 胖东来通过公益行动(救灾捐赠、助农采购)实现多方共赢。
25. 胖东来的品牌形象(如 “自由・爱” 理念、极致服务)与我的个人价值观相符。
26. 我认同胖东来倡导的生活方式(如品质消费、便民服务)。
27. 选择胖东来购物能体现我的消费品味。
28. 在众多超市中选择胖东来时,我会仔细比较购物渠道(如线上 / 线下体验)。
29. 正确选择胖东来作为购物渠道对我来说很重要。
30. 我很在意在胖东来购物后的体验(如售后、服务细节)。
31. 胖东来在本地具有高知名度和良好口碑。
32. 我对胖东来的整体印象非常好。
33. 相比其他超市,胖东来的综合表现更优。
34. 胖东来在消费者心中是值得信赖的品牌。
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