去哪儿app用户体验与新功能付费意愿调查问卷

欢迎参加本次问卷!本问卷旨在了解疫情后用户对去哪儿旅游平台的使用行为与需求,为提升服务质量提供参考。完成问卷约需5分钟,所有数据将严格匿名处理,仅用于学术研究。感谢您的支持!

1.

您是否在过去使用过“去哪儿APP”预订旅游产品?

2.

您没有使用过"去哪儿App"的主要原因是什么?

3.

您每年使用“去哪儿APP”的频率是?

4.

请根据您过去使用去哪儿App的经验,对以下各项服务进行评价

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
产品价格竞争力
预订流程便捷性
售后服务响应速度
去哪儿App界面设计清晰易用
个性化推荐准确性
5.

您对通过Qunar App(去哪儿App)预订旅行服务的整体体验满意度如何?

6.

您未来通过Qunar App预订旅行服务的可能性有多大?

为了进一步提升用户体验并满足多样化出行需求,去哪儿App现已推出若干全新付费功能,旨在为您提供更便捷、高效与个性化的服务支持。

1.VR技术沉浸式预览

2.AI个性化路线推荐

3.旅行社交社区(UGC分享)

4.保险自动理赔服务

5.健康安全预警系统

7.

您是否愿意在去哪了平台订购新增服务?

8.

您认为平台新增的功能是否满足了您的需求?

9.

回答新功能对您付费意愿的影响程度,从高到低进行排序

10. 您的性别:
11. 您的年龄段:
12. 请选择城市:
13.

您个人月均收入(人民币)

14.

您每次旅行的人均预算是多少(人民币)?

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