宠物殡葬市场调研
1.您的性别是？
A 女
B 男
2. 您的年龄是？
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁以上
3.您的职务是？
学生
白领
事业机关
企业职员
私营业主
自由职业
家庭主妇
退休人员
其他
4.您的月收入是多少？
0-2000元
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
5. 您目前是否饲养宠物？
A 是
B 否（请跳至第7题）
6. 您饲养的宠物类型是？
A 狗
B 猫
C 鸟类
D 爬行类
E 其他（请说明）
7. 您是否曾为宠物使用过殡葬服务？
A 是
B 否
8. 您选择宠物殡葬服务的主要原因是？
A 情感寄托
B 环保需求
C 宗教或文化习俗
D 服务专业性
E 他人推荐
9. 您更倾向于通过哪种渠道了解宠物殡葬服务？
A 社交媒体广告
B 朋友或家人推荐
C 宠物医院推荐
D 线下宣传单
E 搜索引擎
10. 您选择服务机构时最关注的因素是？
A 价格合理性
B 服务透明度
C 地理位置便利性
D 服务项目多样性
E 用户口碑
11. 您能接受的单次宠物殡葬服务费用范围是？
A 500元以下
B 500-1000元
C 1000-2000元
D 2000元以上
12. 您是否会为宠物殡葬服务提前进行规划？
A 会，已有明确计划
B 不会，临时决定
C 视情况而定
13. 您更倾向于哪种宠物殡葬方式？
A 火化后骨灰保存
B 土葬
C 生态降解葬
D 纪念品定制（如骨灰盒、纪念相册等）
E 其他（请说明）
14. 您认为宠物殡葬服务中最需要改进的环节是？
A 服务流程便捷性
B 服务人员专业性
C 价格体系
D 后续情感关怀
E 环保措施
15. 您是否会为宠物举办告别仪式？
A 一定会
B 可能会
C 不会
16. 您对宠物殡葬服务机构的信任度主要来源于？
A 官方资质认证
B 用户评价
C 服务案例展示
D 亲友推荐
E 品牌知名度
17. 您更愿意在哪个时间段处理宠物身后事？
A 24小时内
B 1-3天
C 3天以上
18. 您是否愿意为宠物殡葬服务支付额外费用以获得个性化定制？
A 愿意
B 不愿意
C 视具体项目而定
19. 您认为宠物殡葬服务的宣传应侧重哪些方面？
A 情感关怀
B 环保理念
C 服务性价比
D 服务创新性
E 文化内涵
20. 您是否会保留宠物的骨灰或纪念品？
A 是
B 否
C 尚未决定
21. 您认为宠物殡葬服务中哪些环节最需情感支持？
A 遗体接送
B 告别仪式
C 骨灰处理
D 后续心理辅导
E 纪念品制作
22. 您是否了解宠物殡葬相关的环保法规？
A 非常了解
B 大致了解
C 完全不了解
23. 您认为宠物殡葬服务应包含哪些基础项目？
A 遗体清洁
B 火化服务
C 骨灰盒提供
D 纪念视频制作
E 墓地安置
24. 您认为线上服务平台应提供哪些功能？
A 实时进度查询
B 在线咨询
C 服务套餐定制
D 用户评价系统
E 纪念空间分享
25. 您对宠物殡葬服务机构的后续跟进服务需求是？
A 定期纪念提醒
B 心理辅导支持
C 环保知识普及
D 优惠活动通知
E 无需跟进
26. 您认为宠物殡葬服务价格过高的主要原因是？
A 行业垄断
B 服务成本高
C 信息不透明
D 情感溢价
E 其他（请说明）
27. 您是否关注宠物殡葬服务的环保属性？
A 非常关注
B 一般关注
C 不关注
28. 您希望宠物殡葬服务机构提供哪种形式的纪念品？
A 毛发纪念盒
B 定制雕像
C 爪印相框
D 电子纪念册
E DNA保存
29. 您对宠物殡葬服务机构的资质认证需求程度是？
A 必须认证
B 可有可无
C 不关注
30. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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