消费者对GDPR金融服务体验的影响
1. 您的年龄是？
A. 18 - 25岁
B. 26 - 35岁
C. 36 - 45岁
D. 45岁以上
2. 您的职业是？
A. 学生
B. 企业员工
C. 自由职业者
D. 其他（请注明）
3. 办理一些业务会仔细阅读隐私政策面？
二、金融服务使用情况
1. 您首次在英国银行办理金融服务的时间是？
A. 在GDPR实施前（2018年5月25日之前）
B. GDPR实施后
2. 您首次办理的金融服务类型是？（可多选）
A. 储蓄账户开户
B. 贷款（如住房贷款、个人贷款）
C. 信用卡申请
D. 投资产品购买（如基金、理财产品）
E. 其他
三、GDPR对金融服务体验的影响
1. 在您首次办理金融服务时，银行对您个人数据的收集过程，您认为：
A. 非常清晰透明，充分了解数据用途和权利
B. 比较清楚，大致知道数据会如何使用
C. 不太清楚，只大概了解部分内容
D. 完全不清楚，不知道数据会被如何处理
2. GDPR实施后，您在英国银行的金融服务中，收到关于个人数据保护政策的通知频率是？
A. 经常收到，能及时了解政策变化
B. 偶尔收到，印象不深
C. 几乎没收到过
3. 您是否感觉在GDPR实施后，银行对您个人数据的保护措施有所加强？
A. 明显加强，能感受到多种保护手段
B. 有一定加强，但效果不太明显
C. 没什么变化
D. 感觉更差了
4. 在您与英国银行客服沟通金融服务问题时，您认为客服对您个人数据的保护态度如何？
A. 非常重视，严格保密数据
B. 比较重视，基本能保护数据
C. 不太重视，感觉数据安全没保障
D. 完全不重视
5. 若您因个人数据问题向银行投诉，您认为银行处理投诉的效率和效果如何？
A. 效率高，问题得到妥善解决
B. 效率一般，问题基本解决
C. 效率低，问题未得到有效解决
D. 未投诉过，不了解情况
四、对金融服务的整体评价及建议
1. 综合来看，您对首次在英国银行办理金融服务的体验满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为英国银行在个人数据保护方面，哪些方面还需要改进？（可多选）
A. 加强数据收集的透明度
B. 增加数据保护政策的通知频率
C. 提高客服的数据保护意识
D. 优化投诉处理流程
E. 其他
3. 对于GDPR在英国银行金融服务中的实施，您还有其他的看法或建议吗？
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