数字化转型下的新零售商业模试创新路径调查
1、您的公司是
A 良品铺子
B 三只松鼠
2、您在门店的岗位
A 店员
B 店长
C 督导
D 兼职
E 其他（请说明）
3、您的工作年限
A 1年以下
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
4、您认为这些数字化技术对您的日常工作有多大帮助？
A 非常有帮助
B 有一定帮助
C 没有明显帮助
D 不确定
5、数字化转型是否帮助企业开拓了新的收入来源？【单选】
A 是（请举例说明）
B 否
6、您认为企业最需要强化的数字化能力是？【单选】
A 数据驱动决策能力
B 快速技术迭代能力
C 跨部门协同能力
D 其他（请说明）
7、贵企业线上线下的销售占比约为？【单选】
A 线上＞70%
B 线上50%-70%
C 线下＞70%
D 线下50%-70%
8、您所在门店是否采用了以下数字化技术？【多选】
A 大数据分析（如客户行为分析）
B 移动支付（如微信支付、支付宝）
C 智能推荐系统（如根据购买历史推荐商品）
D 电子会员系统（如积分、优惠券发放）
E 库存管理系统（如实时库存更新）
F 其他（请说明）
9、您所在门店是否进行了以下商业模式创新？【多选】
A 线上线下融合（如线上下单、线下提货）
B 个性化定制服务（如定制包装、礼品卡）
C 增值服务（如会员专属活动、售后服务）
D 跨界合作（如与其他品牌合作推出联名产品）
F 其他
10、贵企业目前采用的主要盈利模式是？【多选】
A 一次性产品销售
B 订阅制/会员制收费
C 广告收入
D 数据增值服务
E 其他（请说明）
11、贵企业通过哪些数字化手段增强客户互动？【多选】
A 社交媒体运营（如微信/抖音）
B 智能客服系统
C 用户行为数据分析
D 虚拟社区/粉丝社群
E 其他（请说明）
12、是否通过以下方式优化交付效率？【多选】
A 智能仓储管理系统
B 即时配送服务（如30分钟达）
C 线下门店数字化改造（如自助结账）
D 其他（请说明）
13、 数字化转型中重点投入的领域是？【多选】
A 大数据分析平台
B 供应链管理系统
C 智能硬件设备（如无人货架）
D 跨界合作伙伴关系
F 其他（请说明）
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