博物馆文创产品线上营销模式对消费者购买意愿的影响研究[复制]
尊敬的受访者:
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在研究博物馆文创产品线上营销模式对消费者购买意愿的影响。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究。请根据您的真实感受如实填写,非常感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
3. 您的学历是:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 您目前从事的职业:
学生
企业职员
自由职业
公务人员
其他
5. 您的月收入或生活费(请
填写数字
)
6. 您是否购买过博物馆文创产品?
是
否
7. 您购买博物馆文创产品的频率是?
每月多次
每月1~2次
每季度1~2次
偶尔
8. 即使您未购买过博物馆文创产品,您是否对其感兴趣?
是
9. 近一年,您购买博物馆文创产品的金额为?
10. 您偏向于在哪类平台购买博物馆文创产品?
传统电商:如天猫、京东等
社交电商:如小红书、豆瓣等
直播电商:如抖音、快手等
社群电商:如微信群、团购等
二、线上营销模式感知
以下问题涉及博物馆文创产品的线上营销特征,请根据您的实际体验选择最符合的选项进行评价。
11. 我喜欢通过弹幕或评论区与卖家或其他用户实时交流。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12. 主播会根据用户提问即时调整产品讲解内容(如详细演示文创产品设计细节),让我更了解产品信息。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13. 看到用户分享的高质量文创产品内容(如孝端皇后凤冠AR冰箱贴),会激发我的兴趣。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 直播弹幕中其他人的购买状态(如“已买3件”)会影响我的购买决策。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15. 平台与产品页面采用古风界面设计,更具博物馆文化气息与氛围。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16. 通过AR技术让我能在手机屏幕上“摆放”文创产品,能让我更了解产品信息,增加体验感。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
17. 看到复刻文创产品使用场景(如在宋代书房中演示千里江山图笔记本书写体验、用牡丹花公交卡乘坐公交),会让我更感兴趣。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
18. 即使没有需求,我也可能因为其具有博物馆特色的历史场景和文化氛围而购买产品。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
19. 加入博物馆会员群后,定期提供的专属优惠会让我优先购买。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20. 会员可提前解锁限量文创产品购买权与专属折扣,我更愿意加入。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21. 作为高等级用户能参与文物IP共创,会增强我的优越感。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
22. 社群会员享有定制化服务(如专属客服、生日礼品、折扣),我会更加认同这一身份。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
三、信任与购买意愿
以下问题涉及您对博物馆品牌的信任程度及购买意向,请根据真实感受选择(评分标准:1=非常不同意;2=不同意;3=一般;4=同意;5=非常同意)
23.
信任
维度对消费者购买意愿是否具有中介作用
1
2
3
4
5
我信任博物馆官方店铺平台的能力。
我对博物馆的文创产品品质更信赖。
我会因为信任该博物馆品牌而购买其产品。
24.
通过对博物馆文创产品线上营销模式的感知,是否产生购买意愿
1
2
3
4
5
我愿意购买该博物馆文创产品。
我会推荐给我的朋友购买。
我计划在未来购买博物馆文创产品。
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