心理健康在线咨询系统需求调研问卷

您的身份是
您的性别是?
您的年龄范围是?
您的职业是?
您的最高教育程度是?
您所在的地区是?
1. 您觉得当前的系统在填写个人信息(如名称、联系电话等)的流程简单吗?
2. 您觉得当前的系统在浏览心理社区时,对增加更多互动功能(如评论、点赞)的需求程度如何?
3. 您觉得当前的系统在心理测评后查看报告,报告内容的易理解程度如何?
4. 您觉得当前的系统在预约咨询师选择时段与支付订单的流程清晰程度如何?
5. 您觉得当前的系统在评价订单与投诉功能对解决问题的帮助程度如何?
6. 您觉得当前的系统登录流程是否便捷?
7. 您觉得当前的系统心理社区的内容丰富多样且质量高吗?
8. 您觉得当前的系统中,您使用心理测评功能的频率如何?
9. 您觉得当前的系统在查找心理咨询师时,其信息全面准确吗?
10. 您觉得当前的系统公告对了解平台动态的帮助程度如何?
11. 您觉得当前的系统在使用过程中是否经常出现卡顿、崩溃等问题?
12. 您觉得当前的系统中,找到所需功能(如测评、咨询预约)的轻松程度如何?
13. 总体而言,您对当前的系统满意度如何?
1. 您觉得当前的系统注册登录及系统审核资质的流程是否顺畅?
2. 您觉得当前的系统管理预约信息与审核时段的操作方便程度如何?
3. 您觉得当前的系统在线咨询功能满足为用户服务需求的程度如何?
4. 您觉得当前的系统处理用户评价与投诉的功能是否有效?
5. 您觉得当前的系统资金提现的流程是否满意?
6. 您觉得当前的系统注册时填写个人信息是否繁琐?
7. 您觉得当前的系统审核资质过程中,沟通是否及时、清晰?
8. 您觉得当前的系统管理预约信息时,快速筛选、查找特定预约的能力如何?
9. 您觉得当前的系统编写测评报告时,格式规范及操作简便程度如何?
10. 您觉得当前的系统管理用户评价时,快速定位差评并处理的能力如何?
11. 您觉得当前的系统浏览心理社区时,是否有专门的咨询师交流板块?
12. 您觉得当前的系统公告内容对工作的针对性帮助程度如何?
13. 总体而言,您对当前的系统评价如何?
1. 您觉得当前系统管理心理社区(如审核评论)的效率如何?
2. 您觉得当前系统管理心理咨询师(如资质审核、信息管理)是否便捷?
3. 您觉得当前系统处理投诉的流程是否清晰?
4. 您觉得当前系统发布公告的功能是否好用?
5. 您觉得当前系统管理预约信息的准确性如何?
您觉得当前的系统操作界面与流程是否容易上手?
 您希望当前的系统在哪些方面进行改进?
您使用当前的系统频率如何?
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