沈阳市清洁取暖政策执行公众满意度调查问卷
尊敬的市民：
您好！我是一名研究沈阳市清洁取暖政策执行公众满意度课题的学生，为了解沈阳市清洁取暖政策执行情况以及公众对清洁取暖政策的满意度，特开展此次问卷调查，非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。您的回答将为我提供重要的参考依据，请您根据实际情况放心填写。问卷采用匿名形式，不会泄露您的个人隐私，再次感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的学历：
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业
学生
农民
个体
公职人员
企业员工
社会工作者
离退休人员
其他
5. 您的月收入：
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
二、公众满意度评价
本部分问卷是为了了解您对沈阳市清洁取暖政策执行各个维度指标的满意度，标准如下：非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意，分别代表1-5分。请您根据个人对该题项的主观感受进行打分。
6. 您对清洁取暖政策执行整体满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
7. 与您在清洁取暖政策执行前的期望相比，您对目前政策执行的满意程度如何？
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
（一）公众期望维度
8. 在清洁取暖政策执行前，您对政策执行质量（冬季取暖效果、空气质量改善效果）的预期评价：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
9. 您对政策支持力度（政府补贴、政策监管）的预期评价：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
10. 您对清洁取暖收费价格的预期评价：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
（二）感知质量维度
11. 您对清洁取暖相关的基础设施（如供热管网、取暖设备等）质量的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
12. 您对政府在清洁取暖方面的财政投入和资金使用的落实过程感到满意吗？
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
13. 您对清洁取暖改造后舒适性（温度合适）的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
14. 您对清洁取暖改造后便利性（设备操作方便）的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
15. 您对清洁取暖改造后设备安全性的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
16. 您对清洁取暖政策宣传的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
17. 您对清洁取暖政策执行机构工作人员工作情况（执行效率、执行公平）的总体满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
（三）感知价值维度
18. 您对补贴金额的满意程度：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
19. 您认为在清洁取暖改造过程中所花费的成本是值得的：
非常不满意(
1
)
非常满意(
5
)
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