跨境电商行业商务英语人才需求调查问卷[企业版]
1.贵企业所属的跨境电商领域是?(单选)
A.B2B贸易
B.B2C零售
C.跨境服务(物流/支付/营销)
D.其他(请注明)
2. 贵企业成立年限是?(单选)
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 6年以上
3. 贵企业当前员工规模是?(单选)
A. 50人以下
B. 50-200人
C. 200-500人
D. 500人以上
4. 贵企业当前商务英语相关岗位的人才缺口程度如何?(单选,1-5分,1=非常小,5=非常大)
1
2
3
4
5
5. 贵企业招聘商务英语人才的频率是?(单选)
A. 每年多次
B. 每年1次
C. 偶尔(2-3年一次)
D. 无明确计划
6. 贵企业在招聘商务英语人才时面临的主要困难是?(多选)
A. 符合要求的候选人数量不足
B. 候选人实践经验不足
C. 薪资期望与企业预算不匹配
D. 跨文化沟通能力欠缺
7. 以下英语能力中,贵企业最重视的是?(多选)
A. 商务书面写作(邮件、合同等)
B. 商务口语沟通(谈判、会议)
C. 跨文化交际能力(礼仪、文化差异)
D. 专业术语掌握(如国际贸易术语解释通则)
8. 您认为商务英语人才应达到的英语水平是?(单选)
A. 大学英语四级(CET-4)
B. 大学英语六级(CET-6)
C. 专业英语四级(TEM-4)
D. 雅思6.0/托福80分以上
E. 无硬性要求,以实际能力为准
9. 以下跨境电商平台操作能力中,贵企业最需要的是?(多选)
A. Amazon/Shopify等B2C平台运营
B. Alibaba国际站等B2B平台运营
C. 社交媒体营销(Facebook/Instagram/TikTok)
D. 数据分析工具(Google Analytics、SEO/SEM)
10. 以下数字化工具使用能力的重要性如何?(1-5分评分)
跨境电商ERP系统(如店小秘、马帮)
数据可视化工具(如Tableau、Power BI)
AI客服工具(如ChatGPT、自动化回复系统)
11. 您认为商务英语人才最重要的综合素养是?(多选)
A. 抗压能力
B. 团队协作能力
C. 学习与适应新技术能力
D. 创新思维与问题解决能力
12. 跨文化沟通能力对岗位绩效的影响程度是?(单选,1-5分)
1
2
3
4
5
13. 您认为当前高校商务英语毕业生最需改进的方面是?(多选)
A. 实践操作能力
B. 行业知识储备(如跨境电商流程)
C. 技术工具应用能力
D. 职业素养(如责任心、抗压能力)
14. 现有高校课程内容与行业需求的匹配度如何?(单选,1-5分)
1(完全脱节)
2
3
4
5(高度匹配)
15. 您认为高校应如何加强实践教学?(多选)
A. 增加企业实习机会
B. 引入行业真实项目案例
C. 建立校内跨境电商模拟实验室
D. 邀请企业导师授课
16. 贵企业是否愿意参与高校商务英语人才培养合作?(单选)
A. 非常愿意
B. 视具体合作形式而定
C. 暂无计划
D. 其他(请注明)
17. 若合作,您希望以下哪种形式?(多选)
A. 提供学生实习岗位
B. 参与课程设计(如行业标准制定)
C. 联合开发实践教材
D. 担任企业导师
18. 您认为高校应优先优化的培养环节是?(多选)
A. 课程内容与行业技术同步更新
B. 强化数字化工具培训
C. 增加跨文化实践机会
D. 完善职业素养教育
E. 其他(请注明)
19. 您对高校商务英语人才培养的其他建议(开放题):
20. 贵企业未来3年对商务英语人才的新兴能力需求是(开放题)?
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