4月门诊服务台优质护理服务患者满意度调查表

亲爱的病友:
       您好！为了解您对门诊部优质护理工作的满意程度，请您在每项调查内容前面对应的评价选项上打√，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对门诊护理工作的协助和支持，祝您早日康复！
1.您到门诊就诊时，服务台护士能有序分诊并给予相关引导
2.您到门诊就诊时，志愿服务者或文明引导员能主动引导并提供帮助
3.在您接受挂号服务时，对于等待时间您是否满意?
4.针对您提出的问题，护士给予您解释和答复
5.您有困难时，护士愿意帮助你并设法解决（如帮助病人轮椅蹬车）
6.当您提出需要帮忙时，护士对您进行力所能及的帮助
7.护士为您讲解相关的健康宣教知识
8.就诊期间，您对护理人员文明用语，服务规范礼貌感受
9.您对门诊环境
意见和建议:
护理部
2024年2月7日修订
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