潍坊市人民医院\n口腔颌面外科出院患者满意度调查

先生/女士:您好?
      希望了解您在住院治疗期间对我院护理工作的满意度程度。本次调查主要是了解医院护理工作情况,及您对医院护理工作的感受。对于加强医院护理管理,改善护理质量及提升护理服务水平具有重要意义!衷心感谢您的大力支持!祝您健康快乐!
1.您入院时护士是否向您介绍主治医师、责任护士、护士长以及科主任
2.您对护士为您介绍病区环境、管理规定及陪护制度满意吗
3.您在住院期间,对病室整洁、舒适、安全程度满意吗
4.护士巡视病房时,查看病情变化的细致程度您满意吗
5.当您呼叫护士时,护士是否及时到达并帮您解决问题
6.护士在发药、做治疗、护理操作时是否询问您的姓名、年龄?
7.护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项满意吗?
8.您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
9.您在住院期间护士能否根据病情正确指导您的饮食?
10.当您遇到问题心情不愉快时,护士是否给予帮助及心理指导
11.当您出现痛苦或不舒适感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗?
12.护士是否向您介绍手术、特殊检查前后的注意事项?
13.住院期间,您对护士向您宣传的与疾病相关知识满意吗?
14.住院期间,护士是否向您宣传安全教育知识,安全标识是否醒目
15.在诊疗过程中,您对医务人员关注并保护您的隐私满意吗
16.出院时,您对护士向您介绍的出院流程及出院指导(康复、复查等)满意吗
17.您对本病房护士的服务态度是否满意
18.您认为本病房最满意的护士是:
19.您认为本病房最不满意的护士是:
20.您对本病房护理工作的建议是:
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