国货之光百雀羚化妆品市场调查问卷

1.您的性别是？

男女

2.您的年龄是？

18-20岁21-30岁31-45岁45岁以上

3.您所在的城市属于？

一线城市二线城市三线城市四线及以下城市

4.您是否听说过百雀羚这个品牌？

是否

5.您是通过哪些渠道了解到百雀羚的？（可多选）

电视广告网络广告（社交媒体、视频平台等）商场、超市等线下广告朋友推荐明星代言电商平台推荐

6.您购买过百雀羚的产品吗？

没买过直接调到第17道题

是否

7.您购买过百雀羚的哪些产品？（可多选）

护肤品（水、乳、面霜等）彩妆（口红、眼影、粉底液等）个人护理产品（洗发水、沐浴露等）儿童保育产品

8.您购买百雀羚产品的频率是？

每月1-2次每2-3个月1次半年1次一年1次

9.您其他选择百雀羚产品的主要原因是？（可多选）

品牌知名度高产品功效显著（保湿、美白、抗皱等）价格合理包装设计吸引人天然草本成分朋友推荐明星代言促销活动

10.您通常通过哪些渠道购买百雀羚产品？（可多选）

天猫、京东等电商平台抖音、小红书等社交电商平台超市、大卖场美妆专卖店药店百雀羚官方网站

11.在购买百雀羚产品时，您遇到过哪些问题？（可多选）

产品信息更新不及时客服服务不到位网络支付有风险线下店铺产品种类不全产品质量问题没有遇到问题

12.您觉得百雀羚产品与其他品牌相比，优势在哪里？（可多选）

品牌历史悠久产品多元化研发实力强渠道广泛文化底蕴深厚性价比高无明显优势

13.您对百雀羚未来的产品研发和营销有哪些期望？（可多选）

推出更多个性化、定制化产品加强国际市场拓展加快产品创新速度优化网络营销举办更多线下体验活动

14.您是否愿意尝试百雀羚新推出的产品？

非常愿意比较愿意一般不太愿意完全不愿意

15.您平时购买化妆品更注重哪些方面？（可多选）

产品功效品牌知名度价格成分安全性包装设计广告宣传他人推荐

16.您身边使用百雀羚产品的人多吗？

非常多比较多一般比较少非常少

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