国光超市食品安全满意度调查问卷
本问卷旨在收集群众对国光食品安全的认知与建议,数据仅用于研究,匿名填写,感谢参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51岁以上
3. 您是否会在国光超市购物
是
否
4. 您每周在国光超市购买食品的频率
从未购买
1-3次
4-6次
6次以上
5. 您最常购买的国光食品类别(多选)
生鲜果蔬
糕点
乳制品
其他
6. 您比较关注的国光超市食品安全哪些方面(多选)
原料追溯(如供应商资质公示,农产品农残自检数据公开)
添加剂合规性
标签真实性
售后维权效率
其他
7. 您认为国光超市的食品价格如何
非常实惠
比较合理
略高市场价
明显偏高
8. 您对国光超市的购物环境的整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
9. 您对国光超市以下食品安全的信任程度
完全不信任
不信任
一般
信任
非常信任
生鲜农产品
冷链食品
肉制品
方便食品
其他
10. 您是否在国光超市遇到过食品问题
是
否
11. 您遇到的问题类型有哪些(多选)
食品过期仍销售
生鲜食品腐败变质
标签信息不清楚
其他
12. 发现问题您的处理方式
直接丢弃,不再购买
向门店投诉要求退还
拨打12315举报
社交媒体曝光
其他
13. 您最看重国光超市的哪些服务(多选)
商品种类齐全
员工服务态度
售后保障
会员优惠力度
其他
14. 您是否会关注国光超市的食品安全公示信息(如抽检结果、供应商名单等)
经常查看公示栏
通过微信公众号查询
从未关注
15. 您认为国光超市需要改进的措施(多选)
增加农药存留/添加剂快检频次
强化冷链运输监控(如实时温度APP可查)
增加食品可追溯机制
其他
16. 您对国光超市食品安全管理的建议
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