医护人员培训需求调查问卷

为给您提供匹配需求的培训课程，请您如实填写，谢谢

1. 培训人数

10人以下10-30人30-50人50-200人

2. 2、培训人员的年龄

20-35岁35-50岁50岁以上

3. 员工的男女比例

男士占比例高女士占比例高男士女士均衡

4. 之前是否接受过类似的培训，如果有，几次？

没有有，1次有，2次有，3次

5. 为什么要开展礼仪培训

觉得很有必要觉得员工日常礼仪需要提升觉得客户有投诉建议需提升需要用礼仪来提升自己的服务质量

6. 目前需要培训哪些方面的礼仪知识

前台的接待员工的日常行为规范员工的沟通技能员工的服务意识

7. 你认为定期给员工做礼仪培训重要吗

重要不重要一般

8. 员工工作中是否着制服

是，提供现在有的制服形象照片没有

9. 公司有无员工岗位职责或者工作流程规范类型文件

有，可提供作培训参考无

10. 期待通过此次课程达到何种目标

掌握日常礼仪规范积极面对工作压力提升语言能力和服务态度其它__

11. 期望培训时长

一天，6小时三天，18小时五天，30小时7天，42小时10天，60小时系列课程，定期开展

12. 初步计划培训时间

7天之内15天之内30天之内

13. 期望课程包含哪些内容

职业形象塑造优雅仪态养成商务接待礼仪办公常用礼仪公共场所礼仪社交交际礼仪团队和谐建设高效沟通技巧阳光心态打造其它

14. 您觉得需要补充的

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