年轻消费者直播间购买美妆类产品情况调查问卷\n
尊敬的参与者:
您好!我们正在进行一项关于美妆类产品网络直播带货购买情况的调查,旨在了解直播带货对消费者购买行为的影响。本问卷所收集的信息将仅用于学术研究,我们承诺对您的个人信息保密。感谢您的参与和支持!
1.您的性别
男
女
2. 您的年龄 :
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
3.您的职业是:
学生
上班族
自由职业者
家庭主妇/主夫
退休
其他
4.您是否观看过美妆类网红直播带货?
是(请继续作答)
否(感谢参与,问卷结束)
5.您通常通过哪些平台观看美妆直播?
淘宝直播
抖音
小红书
京东直播
其他(请注明)
6.您平均每月观看美妆直播的频率是?
几乎不看
1-3次
4-6次
每天看
7.您通过直播购买过美妆产品吗?
从未买过
偶尔买(1-3次/月)
经常买(4次以上/月)
8.您单次在直播中购买美妆产品的花费通常是?(请选第二个选项)
100元以内
101-500元
500元以上
9.您更信任哪种类型的网红推荐?(可多选)
专业化妆师/美容顾问
普通用户分享真实体验
明星或粉丝量大的网红
其他:
10.网红直播时哪些行为会让您更想购买?(可多选)
现场试用产品(如直接上妆、测试肤感)
详细解释成分和适合人群(比如干皮、油皮)
说真话,主动吐槽产品的缺点
和粉丝聊天回答问题
发优惠券、送小样
其他:
11.您会因为什么原因怀疑网红推荐的产品?(可多选)
网红自己都没长期使用
直播间滤镜太重,看不出真实效果
产品差评多但网红不提
价格比别的平台贵
其他:
12. 您在直播间买美妆产品时,遇到过以下问题吗?(可多选)
实物和直播看到的颜色、质地不一样
用后过敏或效果差
退货麻烦,客服态度差
发现别的地方更便宜
其他:
13.您认为美妆直播最需要改进什么?(可多选)
少用滤镜,展示真实效果
网红必须亲自用过再推荐
平台严查假货和虚假宣传
退换货服务要更方便
其他:
14.如果网红推荐的产品出问题,您会怎么做?
找客服退钱
在网上发差评提醒别人
直接取关这个网红
自认倒霉,下次不买
其他:
15.您同意以下说法吗?(说法完全同意到完全不同意的程度)
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
我会因为喜欢某个网红而买他推荐的产品
直播间限时优惠能让我激情下单
看到很多人抢购能促使我跟风下单
网红推荐的产品比店铺自己买更靠谱
16.您认为网红在直播中怎样做会更可信?(比如:公开产品成分检测报告、接受粉丝负面反馈等)
17.您对美妆直播带货还有什么想要吐槽或建议?
感谢您对于本问卷的作答
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