关于《网络评价对大学生旅游决策的影响因素》的问卷调查

尊敬的先生/女士:您好~

非常感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷!

本次调查希望通过了解通过互联网获得的口碑信息对旅游决策的影响情况,

调查结果仅作学术研究之用,不做其它任何用途(个人资料将予以保密,请

放心作答)。您所提供的宝贵资料对本次研究非常重要,诚恳地希望您仔细

阅读选项,给出最真实的答案。感谢您的合作!

本调查以淘宝网为例,消费者网络评价是指客户在淘宝网购物后对某种产品

或服务发表正面或负面的看法,请根据根据您自己的亲身体验来回答问题。

第一部分:基本信息

1. 您的性别
2. 您的年级
3. 您的专业
4. 每月可支配收入
5. 您每年的旅游次数
6. 在计划旅游时,您查看网络评价的频率是:
7. 您查看旅游网络评价的主要平台是:(可多选)
8. 这道题请选择C

第二部分:请回忆您自己最近的一次旅游经历,回想对您决策影响较大的评论,回答下列问题.

(1.非常不认可2.不认可3.不确定4.认可5.非常认可)

9.

评论的真实性

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
网络评价的真实性对我的旅游决策影响很大
当我查看旅游网站或社交媒体上的评价时,我会根据评论的来源(例如,普通游客、专业评论员)来判断其可信度
我会根据不同的评价来综合评估可信度
我会质疑那些过于积极或过于消极的评价,认为它们可能存在虚假宣传的可能性
10.

评论的优质性

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
我更倾向于选择那些有详细点评的旅游地
详细的评论对我做出旅游决策帮助很大
评论的图文介绍越全面,让我更容易做出决策
评论的回复越多越详细越能帮助我做出决策
11.

评论的数量

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
我会更倾向于选择那些有大量评价的旅游目的地
当我看到一个目的地只有少量评价时,我会觉得信息不足,从而放弃选择
12.

评论的情感方向

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
旅游目的地的正面评价对我选择的影响很大
旅游目的地的负面评价会让我改变原本的旅游计划
我会特别关注评论中情感表达强烈的评价(例如,强烈推荐、特别失望等)
13.

旅游目的地的评分

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
我会根据旅游目的地的评分来决定是否去旅游
评分越低的旅游地点越会让我改变原有的旅游计划
14.

评论的时效性

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
我更倾向于参考最新的网络评价
网络上评论更新的频率会影响我对旅游目的地的看法
15.

评论的发出者含金量

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
社交媒体上的旅游博主的推荐会对我选择旅游目的地产生较大影响
社交媒体上的旅游博主的粉丝越多,我越相信他的评价
朋友和家人的旅游评价对我的决策会有较大影响
16.

旅游决策

  • 非常不认可
  • 不认可
  • 不确定
  • 认可
  • 非常认可
我通常会根据网络评价来选择旅游目的地
我通过网络评价了解景点的各项信息后,做出最终的旅游决策
通常网络评价不会影响到我的旅游决策
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