4月广安市人民医院心脏大血管外科住院患者满意度调查

1.您现在是
2.您的性别:
3.填表人
4.您的年龄段:
5.您的学历:
6.您本次就诊费用的支付方式是
7.您选择我院的理由是
8.入院时,病房医生对您的查看
9.病房医生的言行举止仪表
10.住院期间你对一生的服务态度
11.医生查房时是否详细了解过您的病情变化
12.医生对病情与诊疗方案(手术、用药、检查)是否充分告知和耐心解释
13.在进行技术操作前,病房医生是否注意用围帘、屏风、关门、家属回避等方式保护您的隐私
14.当您出现疼痛难耐的情况时,病房医生是否尽力帮助您缓解
15.病房医生是否告知外出行辅助检查的流程及注意事项
16.出院时,医生能主动告知您出院后注意事项
17.您最满意的医生是
18.护理层面:入院时,病房护士对您的接待
19.入院时,护士向您介绍病房环境、入员。相关设施(陪伴床、呼叫器)使用方法
20.住院期间您对护士的服务态度
21.住院期间您对护士的操作技术
22.在治疗护理过程中,护士是否注意保护您的隐私
23.当您出现疼痛难耐的情况时,护士是否尽力帮助您缓解
24.护士向您说明用药、治疗的相关知识
25.护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识
26.当您呼叫/红灯呼叫时,护士是否能及时到床旁给与您帮助服务
27.护士是否告知外出行辅助检查的流程及注意事项
28.出院时,护士能主动告知您出院后注意事项
29.您最满意的护士是:
30.医技(超声、放射、检验、药剂等)层面:行检查的科室环境
31.行检查的科室秩序
32.行检查的科室医务人员的服务态度
33.医院层面:入院手续办理是否方便快捷
34.医院及病房环境(无烟、整洁、干净、安静)
35.医院内的路标和指示是否明确或满意
36.出院手续办理是否方便快捷
37.您对本次住院的整体评价
38.您对我院住院医疗服务有什么意见和建议
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