松桃县人民医院妇科住院患者对护理服务的满意度调查

松桃县苗族自治县人民医院妇科住院患者对护理服务的满意度调查尊敬的病员朋友:您好!为进一步提高我院护理服务水平,了解责任护士在您住院期间的护理服务是否周到,特邀请您进行此项调查,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好 的改进工作,谢谢您的参与!
1.请填写您的科室、床号与姓名(必填)
2.请问您的住院天数(必填)
3.您对病房环境及卫生间的清洁满意度(必填,5、4、3分)
4.您在本次住院期间,责任护士有为您做过自我介绍吗(必填,5、4、3分)
5.护士是否向您进行饮食、运动等健康宣教(必填,5、4、3分)
6.您对护士的护理技术操作的满意程度(必填,5、4、3分)
7.在您有疑问时,护士进行耐心解答(必填,5、4、3分)
8.住院期间,护士尊重您,对您有礼貌(必填,5、4、3分)
9.在诊疗过程中,护士注意保护您的隐私(必填,5、4、3分)
10.当您接到呼叫器后,护士能否到达病房服务的满意程度(必填,5、4、3分)
11.对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理(必填,5、4、3分)
12.在您住院期间,护士给您介绍病区环境吗(如开水房、厕所、保险申报的地方)(必填,,5、4、3分)
13.值班护士是否经常巡视病房并行床头交班(必填,5、4、3分)
14.在您需要做手术、 B 超、胃镜、化验等特殊操作时,护士是否给您介绍注意事项(必填,5、4、3分)
15.在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况(必填,5、4、3分)
16.在您保持应有的尊重(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)(必填,5、4、3分)
17.在您住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识(必填,5、4、3分)
18.护士为治疗或护理时是否与您交流(必填,5、4、3分)
19.护士对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔(必填,5、4、3分)
20.您对护士责任心、举止、态度的满意程度(必填,5、4、3分)
21.您对护士提供的护理服务工作的整体满意程度(必填,5、4、3分)
22.您对护士长管理的满意程度(必填,5、4、3分)
23.您最满意的护士是((必填),可多选填)
24.您对护理工作的意见和建议(选择填)
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