三月餐饮服务满意度调查问卷(机关食堂)
填写说明:
1.问卷测评结果是伙食监管的重要依据,请客观、公正、准确反映有关情况。
2.问卷测评主要评价伙食质量、口味、调剂情况等相关内容。
3.结果统计方式。1至6题各选项分值依次为5分、3分、0分;7至9题各选项分值依次为4分、2分、0分;10题每个 选项得2分;11题各选项分值依次为20分、10分、0分。最终得分/总分作为本问卷满意率。
1.饭菜有无异物?
A.基本无异物
B.偶尔有异物
C.时常有异物
2.饭菜是否保温
A.足够保温
B.基本保温
C.不保温
3.食材切配是否存在连块、连片等情况?
A.基本不存在
B.偶尔存在
C.经常存在
4.你对中标人服务态度是否满意
A.满意
B.基本满意
C.不满意
5.你对餐具卫生是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
6.有没有吃不饱的情况
A.没有
B.偶尔主菜不够吃
C.经常不够吃
7.你对食堂卫生是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
8.你对就餐环境是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
9.你对饭菜口味是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
10.下列问题,哪些问题在你单位不存在?(可多选)
A.饭菜分量不足
B.饭菜味道不好
C.饭菜品种单一
D.蔬菜质量不高
E.肉类少且肥肉多
F.牛羊肉、禽类、水产品等高蛋白食物较少
11.你对伙食的总体评价?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
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