关于科锐国际品牌忠诚度的调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。本问卷旨在了解科锐国际在人力资源外包服务方面的品牌忠诚度影响因素，您的反馈对我们非常重要。本问卷大约需要5-10分钟完成。所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。再次感谢您的支持与配合！
1. 您的性别:
2. 是否了解人力外包服务供应商——科锐国际?
3. 目前所在部门是否还在与科锐国际合作?
4. 过往所在部门选择科锐国际的服务类别
5. 所在部门过往使用科锐国际的服务的次数（按项目计算）:
6. 您认为以下哪些因素会影响到您（公司/部门）对科锐国际的品牌忠诚度?（可多选）
7. 您所在公司名称（可用缩写表示）:
8.

您所在公司的员工规模

9.

您所在公司的所属行业

10. 我对科锐国际的服务响应速度很满意
11. 我觉得科锐国际的服务流程透明且易于理解
12. 我觉得科锐国际的服务能够满足我的需求
13. 我对科锐国际提供的服务感到愉悦
14. 我觉得科锐国际的服务具有创新性
15. 我对科锐国际提供的整体服务很满意
16. 我觉得科锐国际的服务质量高于同行业其他供应商
17. 我觉得科锐国际的服务物有所值
18. 我对科锐国际的服务有过不满或投诉
19. 我愿意向他人推荐科锐国际的服务
20. 我信任科锐国际能够持续提供高质量的服务
21. 我相信科锐国际会履行其承诺
22. 我觉得科锐国际在处理客户问题时是公平的
23. 我觉得科锐国际在服务中表现出了足够的专业性
24. 我觉得科锐国际在服务中表现出了足够的责任感
25. 我愿意继续或重新再次使用科锐国际的服务
26. 我愿意增加对科锐国际服务的使用频率
27. 我愿意在未来的项目中优先选择科锐国际的服务
28. 我愿意增加对科锐国际服务的预算
29. 我愿意将更多的业务交给科锐国际处理
更多问卷 复制此问卷