软香酥公司企业文化对员工忠诚度影响调查问卷
感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在研究软香酥公司企业文化对员工忠诚度的影响,为优化公司管理策略提供科学依据。您的真实反馈将对研究结果产生重要影响,我们将严格遵循保密原则,所有数据仅用于学术分析,不会泄露任何个人信息。
一、基本信息 (请根据实际情况填写)
1. 性别:
A. 男
B. 女
2. 年龄:
A. 25岁以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁以上
3. 在软香酥公司的工作年限:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7-10年
E. 10年以上
4. 目前职位:
A. 基层员工(生产/销售/客服等)
B. 中层管理者(部门主管/经理)
C. 高层管理者(总监及以上)
5. 所属部门:
A. 生产部
B. 销售部
C. 研发部
D. 行政部
E. 其他
二、企业文化认知与内化程度(请根据您的实际感受选择最符合的选项,1=完全不符合,5=完全符合)
6. 我能清晰阐述公司核心价值观(诚信/创新/协作/责任)的具体内涵
完全不符合
不太符合
不确定
比较符合
完全符合
7. 【行为锚定】我曾主动向新员工介绍公司历史/文化故事
从未
1次
3次
5次以上
8. 我认同"家文化"管理模式(如弹性关怀、团队互助)
完全不认同
基本不认同
中立
基本认同
完全认同
9. 【情境题】当发现同事违反企业文化行为准则时,我会:
视而不见
私下提醒
正式反馈
主动调解矛盾
其他
10. 我能准确说出公司历史上3个以上文化传承事件(如重大变革/模范事迹)
完全做不到
能说1-2个
能说3-4个
能详细列举
三、文化驱动的行为表现(聚焦超职责行为与创新实践)
11. 【牺牲精神】我愿意牺牲个人时间完成超出职责范围的工作任务
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
12. 【服务创新】面对客户未明说的需求,我会主动提供解决方案(如永辉超市试吃案例)
从不
很少
有时
经常
总是
13. 【危机应对】当公司流程存在明显缺陷时,我的做法是:
严格遵守现有流程
私下抱怨但不改进
向上级反馈建议
牵头优化流程
其他
14. 我会主动记录工作中遇到的文化冲突案例并提出改进建议
完全不这样做
偶尔
有时
经常
总是
15. 【跨部门协作】当其他部门需要协助时,我会优先响应并配合完成
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常主动
四、文化认同的深层动因(引入组织公民行为理论)
16. 【价值共鸣】我认为公司文化让我感受到:
仅仅是工作要求
适度的人性化管理
真正的价值共鸣
命运共同体意识
其他
17. 【标杆参照】以下哪种场景最能体现企业文化落地实效?
管理层亲自参与一线服务(如胖东来案例)
创新提案被采纳并获奖励
困难时期领导与员工共同坚守岗位
其他
18. 我愿意推荐亲友加入公司的原因是:
薪酬福利
发展前景
文化认同
领导风格
工作氛围
其他
19. 【危机忠诚】如果公司遭遇重大危机,我仍会选择留任
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
五、忠诚度预测因子(强化组织承诺维度)
20. 【长期承诺】我计划在公司工作的年限:
1年内离职
1-3年
3-5年
5年以上
终身职业
21. 我愿意为完成工作任务付出额外努力
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
22. 我对公司未来发展的信心很强
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
23. 【反向计分】我认为公司文化与我的个人价值观存在冲突
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
六、文化渗透验证(通过行为一致性检验文化内化程度)
24. 我的行为与公司倡导的价值观高度一致
完全不符合
不太符合
不确定
比较符合
完全符合
25. 我会主动抵制违反企业文化的行为(如造假/推诿)
完全不这样做
偶尔
有时
经常
总是
26. 我能举例说明自己如何将企业文化融入日常工作中
完全无法举例
能举1个例子
能举2-3个例子
能详细描述
27. 【反向计分】我认为公司现有的激励机制公平合理
完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意
28. 【时间维度】过去一年内,您参与企业文化相关活动的频率:
每月≥3次
每月1-2次
每季度1次
很少参加
衷心感谢您的参与!您的每一份回答都是对公司发展的重要贡献。我们将认真分析数据,提炼管理建议,助力软香酥公司构建更具凝聚力的企业文化。
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