测试工作满意度调查问卷
尊敬的领导及工程师:
感谢您长期信任与支持!为全面提升测试部门服务效率与技术水平,我们诚邀您参与本次调研。问卷约需3-5分钟时间,所有信息仅用于内部改进,您可选择匿名填写。期待您的宝贵意见!
1. 您的部门
请选择
2. 本次测试的工序是?
车削
铣削
3. 测试前技术参数及相关配件沟通的细致程度(如切削速度、工件材料、刀盘刀杆等)
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4. 测试任务优先级分配的合理性
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5. 从需求接收到测试启动的平均响应时间
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6. 测试人员的工作态度
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7. 测试人员的工作效率
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8. 测试人员的专业能力
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9. 测试设备是否满足需求(如磨损量测量、粗糙度仪、硬度计、切削力分析系统等)
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10. 计划启动时间与实际启动时间一致性
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11. 测试进度与数据的实时更新
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12. 测试报告质量(如全面性、数据准确性、描述准确性等)
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13. 失效分析的深度
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14. 测试报告的参考价值
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15. 选择您最关注的3项测试服务指标
测试效率
数据准确性
成本控制
报告深度
定制化能力
设备先进性
沟通效率
其他
16. 您曾经遇到哪些测试服务问题
测试结果与客户现场偏差大
报告解读困难
任务排期影响进度
沟通响应迟缓
其他
17.
您希望未来的测试工作中,在技术层面有哪些需要提升的需求
18. 对测试服务的其他建议
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