第十师北屯市总医院职工食堂2025年第一季度\n满意度调查问卷

尊敬的职工朋友：

您好！为提升医院食堂服务质量，更好地满足职工的用餐需求，总医院工会特开展此次调查。问卷匿名填写，结果仅用于优化食堂管理。请您根据实际体验如实 作答，感谢您的支持与配合！

一、基本信息
1. 您所在的科室/部门是:
2. 您的工作班次类型是:
3. 您平均每周在医院食堂用餐的次数是:
4. 您认为食堂中午开餐最佳时间
二、食堂饭菜质量满意度（30分）
5. 您对食堂饭菜的口味（咸淡、调味、烹饪方式、荤素比例）是否满意?
6. 饭菜分量是否能满足您的工作能量需求?（如值班时是否抗饿）
7. 食材新鲜度和加工卫生（如肉类、蔬菜是否新鲜，有无异物）如何?
8. 您对营养餐的需求?
三、食堂卫生状况满意度（30分）
9. 您对食堂就餐环境（地面清洁、桌椅消毒、通风排烟）的评价是:
10. 餐具（餐盘、碗筷、汤勺）的清洁消毒是否到位?
11. 您观察到食堂后厨/备餐区的卫生状况如何?（如有机会看到）
四、工作人员服务态度满意度（30分）
12. 食堂工作人员（打饭、收银、清洁）的态度是否友好耐心?
13. 对特殊需求（如打包、少盐、少油、多饭、换菜）的响应是否及时?
14. 高峰时段（如 13:30-14:30）的服务效率如何?
五、其他建议
15. 您认为食堂最需要改进的地方是：
16. 您对开设营养餐的优秀建议是：
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