2025住院患者满意度调查三月
做调查护士
周似玉
赵腾
周佳佳
邓鑫
田曼
席瑞
曹莹
胡伟芳
陈晓雪
罗卉雨
董玉洁
周榕
罗探
左霜琳
谢倩雯
住院号
患者姓名
1.您所在的住院病区是:
内分泌风湿免疫内科
肿瘤血液内科
2.您的年龄:
3.您感觉办理入院手续是否复杂?（可由家属代为回答）
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
4.住院期间，医务人员对您是否尊重?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
5.住院期间，医务人员是否耐心倾听您的讲述?并用您听得懂语言解释您的疑问?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
6.医务人员是否及时接听传呼铃并处理?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
7.住院期间医务人员是否及时为您提供帮助?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
8.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
9.口服、注射、输液等用药时，医务人员是否告诉药物的名称、作用、副作用及注意事项?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
10.您是否满意医务人员对您做各类的健康知识宣教?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
11.医务人员是否尊重探视的亲友?
非常不尊重
1
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6
7
8
9
10
非常尊重
12.您认为医院内的路标和指示是否醒目、明了?
完全不清楚
1
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6
7
8
9
10
非常清楚
13.您对医院提供的饭菜是否满意?
非常不满意
1
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6
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8
9
10
非常满意
14.您对住院环境是否满意?
非常不满意
1
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3
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6
7
8
9
10
非常满意
15.您是否知晓住院期间的费用清单?
完全不清楚
1
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4
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6
7
8
9
10
清楚
16.出院前您是否接受了护士对您做的出院准备度评价?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
17.下面哪个数字最能代表您对我们医院及科室的整体评价?（1代表最差，10代表最好）
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
18.您是否会向亲友推荐我们医院?
非常不满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
19.您认为本科室，最满意的医务人员是:
无
周似玉
赵腾
周佳佳
邓鑫
田曼
席瑞
曹莹
胡伟芳
陈晓雪
罗卉雨
董玉洁
周榕
张莹
袁静
杨业勤
薛鸣
骆强
潘嫚
郑润文
高星星
李梦蝶
徐小艳
闫梦
刘昌伟
罗探
肖舒玲
左霜琳
谢倩雯
20.您对医院、科室的建议有:（没有可以填无）
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