2025年4月优质护理服务病房住院病人满意度调查表

尊敬的受访者:
你好!感谢您抽出宝贵的时间参与我们优质护理满意度问卷调查。本次调查是为了解您对我们提供的护理服务质量的真实感受和宝贵意见，以便我们不断改进和提升护理服务品质，为您和更多患者提供更加优质、高效的护理服务。
您所在的科室
您的床号：
1、入院时护士是否主动、热情接待您
2、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法
3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、财物保管等）
4、住院期间，您是否有自己的主管医师和责任护士?
5、对于您的责任护士，您对她的印象是:
6、您对您的责任护士的工作
7.如果您有护理方面的事情，您首先找谁?
8、当您有困难时，护士是否主动帮助您解决
9、护士主动向您讲解所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项
10、护士为您测体温、血压或血糖以后，是否告诉您结果?
11、护士为您打针或做治疗时，是否告诉您所做的是什么治疗、起什么作用
12、护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
13、在您输液过程中，护士能经常巡视、使您放心吗
14、您是否能自己完成梳头／洗脸／漱口／洗脚／更衣／进食等活动（针对生活不能自理的患者）?您对护理人员的帮助是否满意?
15、您对病房的安静状态是否满意
16、晚夜间护士是否经常来到您的床前看您、帮助您
17、护士为您做治疗或用药时，是否询问您的姓名
18、在您住院期间，护士主动征求并尊重您的意见吗
19、您对科室的护理工作总体评价
20、住院期间，护士是否交待出院后会进行电话随访?
21、在您出院后，身体出现问题您会主动给谁打咨询电话?
22、您最满意的护士是谁?请写出原因。
23、您最不满意的护士是谁?请写出原因。
24、您的意见与建议:
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