沈阳故宫智慧旅游技术与游客满意度、忠诚度关系的调查问卷

您好! 我是沈阳农业大学旅游管理专业的一名本科生。感谢您在百忙之中抽空来接受这次问卷调查!您填写的所有资料仅用于学术研究，绝对保密。请您根据亲身体验填写下列问题，答案并无对错之分，希望您能够表达真实的意见和想法，衷心感谢您的支持!
    注：智慧旅游技术是指增加游客体验并为客户创造附加值的特定应用程序，具体包括特定的工具、产品和服务。以沈阳故宫为例，游客在游玩全过程中可以使用以下类型的智慧旅游技术：沈阳故宫各平台官方网站（例如微信公众号、微博、抖音、视频号等）、线上分时段预约购票、数字展厅（数字文物展厅、数字历史陈列馆）、语音导览（多种语言讲解器、实地语音导览）、全景虚拟漫游、小程序（云上故宫、沈阳故宫清宁宫数字交互体验、AR/VR体验）等。
第一部分：基本信息
1. 在您刚刚结束的这次沈阳故宫游玩过程中，您是否使用过沈阳故宫的智慧旅游技术【沈阳故宫各平台官方网站（例如微信公众号、微博、抖音、视频号等）、线上分时段预约购票、数字展厅（数字文物展厅、数字历史陈列馆）、语音导览（多种语言讲解器、实地语音导览）、全景虚拟漫游、小程序（云上故宫、沈阳故宫清宁宫数字交互体验、AR/VR体验）等】？
2. 您的性别：
3. 您的年龄：
4. 您的受教育程度：
5. 您目前的常住地：
6. 您目前的职业：
7. 您的月收入：
第二部分：游客对沈阳故宫智慧旅游技术的感知
8. 请您根据刚刚结束的这次沈阳故宫的游览经历，结合您使用沈阳故宫提供的智慧旅游技术的体验回答下列问题。每个问题后面的态度选项代表您是否同意该问题中的说法，请在相应的态度选项上打“√”。
  • 非常反对
  • 比较反对
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
不需要花费很长时间，您就能够使用沈阳故宫的智慧旅游技术。
对您来说，熟练使用沈阳故宫智慧旅游技术是容易的。
通过使用沈阳故宫智慧旅游技术，您能够很容易地获取感兴趣的内容（例如沈阳故宫的历史文化、其他游客的问题/答案/评论等）。
您能够很容易地与沈阳故宫的智慧旅游设施进行沟通和交流。
您能够在沈阳故宫的智慧旅游设施中轻松共享内容（例如沈阳故宫的信息、发布评论等）。
总体来说，您使用沈阳故宫智慧旅游技术进行旅游是容易的。
使用沈阳故宫智慧旅游技术能够帮助您找到所需要的信息。
使用沈阳故宫智慧旅游技术能够提高您的游览效率。
使用沈阳故宫智慧旅游技术能够让您节省时间和金钱。
使用沈阳故宫智慧旅游技术能够提升您的旅游体验。
总体来说，使用沈阳故宫智慧旅游技术进行游览对您来说是有用的。
使用沈阳故宫智慧旅游技术对您来说是十分有趣的。
使用沈阳故宫智慧旅游技术对您来说是十分新奇的。
使用沈阳故宫智慧旅游技术会为您的旅程增添许多乐趣。
第三部分：游客在沈阳故宫难忘的旅游体验
9. 请您根据刚刚结束的这次沈阳故宫的游览经历，结合您使用沈阳故宫提供的智慧旅游技术的体验回答下列问题。每个问题后面的态度选项代表您是否同意该问题中的说法，请在相应的态度选项上打“√”。
  • 非常反对
  • 比较反对
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
您很享受沈阳故宫智慧旅游技术体验。
通过这次沈阳故宫智慧旅游技术体验，您有机会近距离感受沈阳故宫的文化。
通过这次沈阳故宫智慧旅游技术体验，使您受益匪浅。
第四部分：游客对沈阳故宫的满意度
10. 请您根据刚刚结束的这次沈阳故宫的游览经历，结合您使用沈阳故宫提供的智慧旅游技术的体验回答下列问题。每个问题后面的态度选项代表您是否同意该问题中的说法，请在相应的态度选项上打“√”。
  • 非常反对
  • 比较反对
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
在沈阳故宫游览中的智慧旅游技术体验，以某种方式丰富了您的生活。
使用沈阳故宫智慧旅游技术，您可以达成这次沈阳故宫之旅的目的。
您对沈阳故宫的智慧旅游技术很满意。
与预期相比，沈阳故宫游览中的智慧旅游技术体验使您对此次沈阳故宫之旅感到更满意。
总体来说，在沈阳故宫智慧旅游技术的帮助下，您对这次沈阳故宫之旅的评价是满意的。
第五部分：游客对沈阳故宫的忠诚度
11. 请您根据刚刚结束的这次沈阳故宫的游览经历，结合您使用沈阳故宫提供的智慧旅游技术的体验回答下列问题。每个问题后面的态度选项代表您是否同意该问题中的说法，请在相应的态度选项上打“√”。
  • 非常反对
  • 比较反对
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
体验了沈阳故宫智慧旅游技术后，您想再次游览沈阳故宫。
体验了沈阳故宫智慧旅游技术后，您会向亲朋好友推荐沈阳故宫。
沈阳故宫的智慧旅游技术体验让您觉得重游沈阳故宫是值得的。
体验了沈阳故宫智慧旅游技术后，您会向他人分享沈阳故宫智慧旅游技术积极的信息。
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