C企业销售人员绩效监控满意度调查问卷【复制】【复制】
欢迎参加本次答题,此次调查目标为本公司的一线销售人员,目的为深度了解销售人员对绩效管理体系的实际体验,识别优势与改进点,推动机制优化与团队效能提升。本次调查问卷为匿名调查,请匿名填写,问卷数据严格保密;答案无对错之分,请不用顾虑,如实填写作答;打分题1~5分,由低到高,代表员工满意程度和合理性。(新增开放题需简要描述)。
1. 您的年龄
24岁以下
25~27岁
27~30
30~35
35以上
2. 您的学历水平
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
3. 您从事销售工作的年限
0~1年
1~2年
2~3年
3~5年
5年以上
4. 您加入该公司的契机是什么
对销售行业感兴趣
想在这一个行业拼搏,积累工作经验
门槛低,有较宽广的发展方向
5. 您认为从事销售工作应当具备哪些能力(多选)
计划能力
说服能力
分析解决问题能力
谈判能力(沟通)
情绪控制能力
学习能力
承压能力
6. 您对该销售这一工作是否有清晰的认识与理解
非常不清晰
不清晰
比较清晰
非常清晰
7. 您对该工作的绩效指标是否清楚。
非常清楚
清楚
不清楚
非常不清楚
8. 您认为该工作的销售指标是否存在不合理的地方。
是
否
9. 您认为还应加入哪些指标? 【填空题】 (选填)
10. 当前绩效指标是否准确的反映您的核心工作内容?
非常不准确
不准确
准确
非常准确
11. 你能理解绩效监控的含义吗?
非常不理解
不理解
理解
非常理解
12. 你清楚绩效监控的目的吗?
非常不清楚
不清楚
清楚
非常清楚
13. 在工作时时,你是否反馈问题给上级并积极沟通?
经常有反馈和沟通
偶尔会有反馈和沟通
很少会有反馈和沟通
几乎没有反馈和沟通
14. 在工作中,您向上级反应工作时遇到的问题的反馈效率 【打分题】
反馈非常及时
及时
不及时
非常不及时
15. 你认为在与工作过程中,是否存在一些障碍和问题?
有严重问题
有问题
没有问题
很好
16. 绩效评估周期(如月度、季度)是否合理? 【打分题】
非常不合理
不合理
合理
非常合理
17. 评估结果是否包含自评与上级评价的对比?
是
否
18. 低绩效或未达到绩效指标的员工是否获得资源支持 【单选题】
是
否
19. 低绩效或未达到绩效指标的员工是否会得到培训教育
是
否
20. 超额完成目标时,是否获得额外奖励?
有固定奖励
奖励低于预期
无额外奖励
不清楚
21. 您认为部门制定的销售计划是否合理 (打分题)
非常不合理
不合理
合理
非常合理
22. 您的绩效结果是否会影响到晋升机会和个人发展?
非常没有影响
没有影响
影响
非常有影响
23. 上级是否针对具体问题提供改进建议(而非仅告知结果)
提供具体建议
仅告知结果
无面谈
24. 从事销售工作是否让你很有压力? 【打分题】
非常有压力
有压力
没有压力
非常没有压力
25. 绩效压力是否影响工作积极性? 【打分题】
完全没有影响
没有影响
影响
非常影响
26. 你是否对部门的工作氛围和人际关系满意 (打分题)
非常不满意
不满意
满意
非常满意
27. 你认为以下哪种方式可以帮助您更快的掌握销售技巧
领导和同事的经验传授
公司组织的相关的技能培训
通过实际操作积累
看书自学
28. 你认为绩效监控是否有必要优化?
非常有必要
有必要
没必要
非常没必要
29. 若公司增加一项资源支持,您最希望是以下哪种场景
提供行业趋势分析报告,辅助目标制定
增加客户资源分配
优化CRM系统功能(如实时自动更新数据)
30. 认为您现在的销售工作(多选)
工作量过大,需要超负荷工作。
竞争对手产品比自己销售的产品在价格,质量或服务上有优势
工作任务有难度和挑战性。
销售考核标准较高,需要付出很大的努力
工作收入达不到个人目标
31. 你对平衡积分卡这一绩效评价工具是否清楚?
非常清楚
清楚
不清楚
非常不清楚
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