老旧小区改造后物业管理问题调查问卷

       非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。为了进一步提升老旧小区改造后的物业服务水平,更好地满足业主需求,特开展此次问卷调查。希望您能如实填写,您的意见对我们非常重要。您对问卷中问题的回答没有对错之分,数据仅用于调研报告的撰写,请您放心作答。再次感谢您的支持与配合!

1. 您的职务是什么
2. 您所在项目的管理面积是
3.

您所在项目进行过哪些方面的老旧小区改造?(可多选)

4.

您所在的项目是否已开始收取物业费

5.

您所在项目上一年度物业费的收缴率是多少?

6.

您所在的项目是否与业委会/物管会/业主签订合同

7.

您所在的项目是否就老旧小区改造完成部分与改造施工单位完成交接

8.

您认为改造后的老旧小区在哪方面存在管理难度?(可多选)

9.

您认为政府在对老旧小区改造后的物业管理工作给予什么支持?(可多选)

10.

您认为物业企业的哪些方面工作最能影响业主的满意度?(可多选)

11.

您所在项目和属地街道(社区)工作配合度如何

12.

您所在的项目是否获得过石景山区政府给予的奖励资金

13.

您所在项目获得的奖励资金是否能够按时足额到达本项目,并用于本项目开支

14. 您认为如果要将实施改造后的老旧小区物业服务达到一级服务标准平均每平米建筑面积要配备___名保洁人员,___名保安人员,___名维修人员,___名客服人员。
15.

您希望业主配合物业服务企业做好哪些方面的工作?(可多选)

16.

您所在的项目经过老旧小区改造后,物业费是否进行了调整

17. 您所在的项目目前物业管理服务的主要困难是
18. 您所在的项目居民投诉频率最高的服务项目是
19.

您所在的项目是否和社区党组织或社区居委会存在交叉任职(党委或居委委员、第一书记或者其他职务)

20.

您所在的项目是否将物业企业人员纳入社区“智网实格”的网格员或者网格志愿者

21.

您所在的项目经过老旧小区改造后居民投诉量变化为

22.

您认为老旧小区改造后物业管理中最值得推广的创新做法是

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