员工餐厅满意度调查问卷
尊敬的业主/客户:
您好!
为了提升员工餐厅服务质量,优化用餐体验,请您抽出几分钟填写本问卷
1. 您的年龄
25岁以下
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40岁以上
2. 您目前在餐厅午餐的用餐频率
每天
3-4次/周
1-2次/周
从不
3. 就目前饭菜价格,您每天午餐消费预算
10元以下
10-15元
15-20元
20元以上
4. 您对餐厅目前饭菜口味的评价如何
口味偏重,偏咸
口味适中
口味轻,偏淡
5. 目前餐厅午餐种类能否满足您的每日就餐需求
能满足,种类多样,选择多
一般,每天菜品样式差不多
种类少,希望增加菜品种类
6. 套餐饭菜分量是否能满足需求
足够
偏少
过多
7. 您认为现有菜品的口味等将来需要做哪些调整
辣的太多,口味清淡点
口味太清淡了,没有滋味下不去饭
荤菜太少,提高荤菜的比例
多上点应季海鲜类产品,口味更加丰富
8. 就目前餐厅供应的菜品定价,您期望将来的菜品供应定位
经济实惠,物美价廉,价格和菜品基本符合要求
好吃最重要,口味要有保证,价格再高点可以接受
菜品品种不在意,更在意更实惠的价格
9. 您对餐厅的卫生状况满意么
满意,从没出现吃出杂物或吃坏肚子
一般,后厨和餐厅椅需要勤清洁
不满意,吃出过杂物吃坏过肚子,后厨和就餐区卫生差
10. 您认为目前的就餐环境如何
非常舒适,空间够大,不排队,不用等座位
一般,舒适度有待提升
不舒适,需要重新装修,冬天冷夏天热
11. 选择在餐厅就餐,主要是哪一点吸引了你
极致的便利性,省时省力,抬脚就到
经济成本低,十元左右就能吃饱
健康可控,卫生风险低
菜品多样,可选择自己喜欢的口味
12. 如果不在餐厅就餐,您的就餐渠道是什么
周边餐馆,更具性价比的套餐和价格
外卖平台,更多的餐食选择,且平台有满减优惠
自带餐食,更健康,更经济
13. 哪些因素导致您不选择餐厅就餐
重油、重盐的烹饪方法,菜品缺乏变化,长期食用易厌倦
就餐环境嘈杂拥挤,座位不足,舒适度不足
餐具消毒不彻底,后厨卫生问题可能引发担忧
工作人员效率低,态度差
14. 您是否有在餐厅吃早餐或者吃晚餐的需求
有早餐需求
有晚餐需求
早餐、晚餐都有需求
无需求
15. 其它意见或建议
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