尚贤社区网格化管理现状调查问卷
社区管理服务人员
基本信息
1. 您在社区管理服务中的具体岗位是
社区工作人员
网格员
其他
2. 您在尚贤社区工作的时间是
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
社区服务质量
3. 您认为目前尚贤社区在服务质量方面存在的主要问题有哪些?（可多选）
服务响应速度慢
服务内容不够全面
服务人员专业能力不足
其他
4. 在您看来，导致社区服务质量问题的主要原因是什么?
人员不足
资金有限
缺乏有效的培训
其他
5. 您觉得社区在组织活动时，居民参与度如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
6. 您认为影响居民参与社区活动的主要因素有哪些?（可多选）
活动内容不够吸引人
活动时间安排不合理
缺乏宣传
居民对社区活动不重视
其他
7. 您在日常工作中，遇到居民反映最多的生活问题是什么?
环境卫生问题
邻里纠纷问题
公共设施损坏问题
其他
8. 对于居民反映的问题，您认为目前的解决效率如何？
非常高效
较高效
一般
较低
非常低
9. 您觉得影响问题解决效率的主要因素是什么?（可多选）
资金不足
人员协调困难
缺乏技术支持
居民配合度低
其他
10. 您认为目前尚贤社区网格化管理中存在的主要问题有哪些?（可多选）
网格划分不合理
信息化建设滞后
责任落实不明确
其他
11. 您觉得导致这些问题的原因是什么?
政策支持不足
资金缺乏
技术更新缓慢
其他
12. 您对改善社区网格化管理有哪些建议?（请简要说明）
13. 您认为社区党组织在社区管理中发挥的作用如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
14. 您对社区管理工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
15. 您对社区未来的发展有哪些期望或建议?（请简要说明）
居民问卷
基本信息
1.您的年龄是
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
2.您在尚贤社区居住的时间是
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
3.您对社区提供的服务质量满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
4.您认为社区在哪些服务方面还需要改进？（可多选）
环境卫生服务
社区安全保障服务
公共设施维护服务
其他（请注明）
5.
您是否经常参加社区组织的活动？
经常参加
偶尔参加
很少参加
从不参加
6.
您认为社区活动组织存在哪些问题？
活动内容单一
活动时间不合理
缺乏宣传
活动质量不高
其他（请注明）
7. 您在日常生活中，遇到最多的问题是什么?
环境卫生问题
邻里纠纷问题
公共设施损坏问题
其他（请注明）
8. 当您遇到问题时，通常通过什么方式反馈给社区?（可多选）
直接找社区工作人员
打电话
通过网格员
其他（请注明）
9. 您认为社区在解决问题时的效率如何?
非常高效
较高效
一般
较低
非常低
10. 您觉得影响问题解决效率的主要因素是什么?（可多选）
社区工作人员态度不好
资金不足
缺乏技术支持
社区网格化管理
其他（请注明）
11. 您是否了解社区的网格化管理?
非常了解
了解一些
听说过，但不太清楚
完全不了解
12. 您认为社区网格化管理在哪些方面还需要改进?（可多选）
网格划分不合理
信息化建设滞后
责任落实不明确
其他（请注明）
13. 您对社区网格化管理的参与意识如何?
非常积极
比较积极
一般
不太积极
非常不积极
14. 您觉得影响自己参与社区网格化管理的主要因素是什么?（可多选）
缺乏时间
缺乏渠道
缺乏动力
其他（请注明）
15. 您对社区党组织在社区管理中的作用满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
16. 您对社区整体管理的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
17. 您对社区未来的发展有哪些期望或建议?（请简要说明）
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