三星品牌消费者满意度与忠诚度调查问卷

本问卷旨在评估消费者对三星品牌的满意度和忠诚度,收集数据用于改进产品和服务。您的参与将帮助我们更好地了解市场需求。感谢您的时间和反馈。
1. 您是否了解三星品牌的产品?
2. 您购买三星产品的主要原因是什么?
3. 您对三星产品的整体满意度如何?
4. 您购买三星产品时最看重的因素是什么?
5. 您使用三星产品的频率是?
6. 您认为三星产品的性价比如何?
7. 您是否会向他人推荐三星品牌的产品?
8. 您最常使用的三星产品类型是什么?
9. 您对三星产品的售后服务满意吗?
10. 您认为三星品牌的广告宣传是否有效?
11. 您希望三星在未来推出哪些新产品?(从高到底排序)
12. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗?
13. 您在购买三星产品时通常通过什么渠道?
14. 您认为三星品牌在市场上的竞争力如何?
15. 您对三星品牌的信任程度如何?
16. 您对三星产品的外观设计满意吗?
17. 您认为三星品牌在环保方面的表现如何?
18. 您对三星品牌的创新能力评价如何?
19. 您在选择品牌时最看重的价值观是什么?(从高到底排序)
20. 您对三星品牌的未来发展有何期待?
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