《冲突的艺术》团建需求调查问卷
您好!为更好地设计本次冲突管理主题团建活动,请用3分钟填写本问卷。您的意见能为这次课程内容设计带来积极帮忙,所有填写均为匿名,感谢支持!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
3. 您的工作年限
1-3年
3-5年
5-10年
10-15年
15年以上
4.
您最近半年内遇到的工作冲突主要涉及哪些对象?
客户群体
同事/下属
上级领导
其他部门
外部合作方
5.
以下哪种冲突场景您最感压力?(可多选)
方案执行不配合
资源分配矛盾
紧急事件处理
被误解或指责
多方利益协调
其他
6.
您认为引发这些冲突的核心原因是?(可多选)
立场差异
沟通方式差异
情绪失控
理解差异
7.
您常用的解决方式有哪些?(可多选)
进一步沟通协商
召开协调会
妥协让步
请上级领导支持
找有经验的人帮忙
强硬要求配合
其他
8.
您在解决冲突时最大的困难是?
自身情绪管理
对方不理解不配合
缺乏有效沟通技巧
时间压力
其他
9.
现有解决方式中,您最不满意的部分是?
效率低下
治标不治本
影响人际关系
增加工作负担
其他
10.
请描述一个您认为处理失败的冲突案例(原因分析):
11.
您最希望提升哪方面的冲突处理能力?
快速冷静技巧
沟通能力
预防冲突的能力
创造性的解决方案
心理抗压能力
其他
12.
如果给"理想的冲突处理模式"打分(1-5分)
您现状是____分,希望达到____分,填写数字即可,用逗号区分,比如 3,5
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