财政局、审计局、大禹建设:物业管理业主满意度调查(匿名问卷)

  
一、综合服务和管理
1、员工服务热情、行为规范
2、事务处理迅速、主动反馈结果
3、投诉得到重视、合理要求得到落实
二、环境整洁
4、总体环境清洁
5、垃圾房、楼道垃圾箱及时清理,无异味
三、秩序维护
6、总体治安稳定、秩序井然
7、门岗执勤严格、夜间执勤尽责
8、突发公共事件处理妥善、及时
四、停车管理维修
9、院内车辆停放有序、交通畅通
10、院内主动引导车流、协助指挥泊车
五、工程维修
11、设施设备,尤其电梯、消防设备按要求及时保养和维护
12、对报修问题处理及时
六、会务服务
13、总体会务服务质量
14、会议室调配的及时率
15、您对怀投物业公司有何宝贵建议或意见:
再次对您的配合表示衷心的感谢!
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