一月岗位技能培训考试
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1、无卡车在收费系统中未能查询到入口信息时,应如何处理?
直接按驾驶员口述的入口收费
报值班站长通过部级稽核系统查询
直接收取30元卡赔
按最近收费站收费
2、坏卡车处理时,若系统自动查询到入口信息但存在争议,应如何操作?
手动输入入口站收费
上传未付后台处理
直接放行
收取30元卡赔
3、未付车处理完成后,收费员需要做什么?
直接放行车辆
告知驾驶员收费金额并完成交易
无需登记任何信息
上报监控中心取消交易
4、U型车的收费标准是什么?
按实际行驶里程收费
按路网识别该收费站可最近调头点收费
免费放行
收取固定费用
5、CPC卡读卡器的工作原理是什么?
通过蓝牙技术传输数据
运用射频识别技术读写数据
通过红外线扫描数据
手动输入数据
6、票据打印机中,热敏打印机的工作原理是什么?
通过打印针击打色带印字
通过加热热敏纸涂层成像
通过激光打印
通过喷墨打印
7、车道栏杆机的防砸功能由什么实现?
手动控制
防砸感应装置
定时开关
重力感应
8、收费员岗位目标量化考核中,“收费业务”占多少分?
10分
20分
30分
40分
9、监控系统中,如何切换视频监控画面?
重启系统
点击对应监控点的窗口或图标
拔插摄像头
调整摄像头角度
10、在Excel中,如何对数据进行多条件排序?
仅设置主要关键字
添加次要关键字
使用筛选功能
手动调整数据顺序
11、无卡车处理时,以下哪些情况需要收取30元卡赔?( )
能证明入口未领卡
不能证明入口未领卡
驾驶员拒绝提供入口信息
系统自动查询到入口信息
12、机电设备日常维护包括哪些内容?( )
清洁保养
检查紧固
性能测试
更换设备
13、收费员岗位目标量化考核中,“收费纪律”包括哪些内容?( )
劳动组织纪律
岗位纪律
财经纪律
文明服务
14、监控系统录像回放时,可以进行的操作有哪些?( )
暂停
快进
逐帧播放
删除录像
15、在Word文档中,设置段落格式时可以调整哪些内容?( )
对齐方式
段落缩进
行距
字体颜色
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