【HR经办】侨鑫集团员工商业保险福利满意度调查问卷

亲爱的HR同事：

       您好！为了更好地了解过往两年商业保险供应商的服务质量，以便能更好地完善员工商保福利管理工作，我们邀请您参与此次问卷调查。请根据您作为HR经办角色的实际体验作答。

       本问卷主要由以下四个部分内容组成：

    （一）服务态度

    （二）回复咨询时效性

    （三）问题解决能力

    （四）整体评价和建议

       您的所有个人信息及回答内容将严格保密，仅用于本次满意度分析的统计研究。为持续优化保险福利服务，我们可能对部分回答展开进一步调研，但不会关联到任何个人身份信息。

       完成问卷大约需要1~2分钟，感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷。以下是本次调查问卷的主要内容，请根据您的经历选择最符合的选项：