医院食堂职工满意度调查问卷
为了进一步推进医院食堂规范管理,提高食堂满意度,根据医院安排对医院食堂进行专项审计。本问卷旨在了解职工对医院食堂服务的满意度,为改进管理提供依据,问卷采用匿名形式,请如实填写。
1.您所在的科室片区是?
内科片区
外科片区
门诊片区
行政后勤片区
2.您平均每周在食堂就餐次数?
1-3次
4-5次
6次以上
几乎不在此就餐
3. 您对食品口味与质量是否满意?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
4. 菜品丰富度与更新频率是否满意?
A 非常丰富
B 比较丰富
C 一般
D 种类较少
E 非常单一
5. 您对食堂的卫生状况(如餐具清洁、就餐环境等)是否满意?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
6. 您认为食堂服务人员的态度如何?
A 非常友好
B 比较友好
C 一般
D 态度较差
E 非常差
7.您对食堂供餐时间安排是否满意?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意(请具体列明事项)
8.您对食堂最满意的方面是?
9.您认为食堂最需要改进的地方是?
10.您是否曾向食堂提出过投诉或建议?
是(请注明投诉内容及食堂反馈的整改结果)
否
11.您是否了解食堂的投诉渠道?
是
否
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