保利商旅酒店业主满意度调查问卷
为了解我方对您项目的服务及支持情况,特开展本次调查。本次调查信息严格保密,请您依据真实感受亲自作答,并于4月10日前提交问卷,谢谢合作!您的建议将是我们改进和提升的动力!
1. 姓名
2. 酒店名称
3. 您对我方工程支持是否满意?包括不限于工程计划、关键问题提示等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
4. 您对我方集采物资是否满意?包括不限于物品质量、发货速度等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
5. 您对酒店总经理履职是否满意?包括不限于敬业度、专业度、日常沟通等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
6. 您对酒店管理团队是否满意?包括不限于敬业度、专业度、日常沟通等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
7. 您对我方品牌标准是否满意?包括不限于品牌VI、品牌影响力等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
8. 您对我方品质管理是否满意?包括不限于服务流程、顾客评价等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
9. 您对我方会员系统是否满意?包括不限于系统使用、会员权益等
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
10. 您对我方解决问题的效率是否满意?
很满意5分
满意4分
合格3分
不满意2分
很不满意1分
11. 您是否认为保利商旅的酒店品牌在当地有足够的影响力?
是
否
12. 您是否会推荐其他投资人加入保利商旅管理的项目?
是
否
13. 您是否发现任何人员有廉洁问题?
是
否
14. 其他需要说明的事项
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