江门市民最喜欢的保险公司和保险产品问卷调查

您好！我们是五邑大学的学生，为了提升江门市保险服务，正在开展一项保险服务调研，耽误您3分钟的时间，希望听取您的意见，谢谢！

1. 您的性别是？

男女

2. 您的年龄是？

22岁以下23—30岁31-44岁45—55岁56岁以上

3. 您的学历是？

初中及以下高中或中专大专或本科硕士及以上

4. 您的职业是？

在校学生公务员、事业编制人员企业主或负责人退休自由职业者农林牧渔劳动者企业职员其他

5. 您是否购买过社保之外的商业保险？如果无，可跳至第8题

买过未买，正打算购买未买且没有打算购买

6. 您曾经购买过哪些类型商业保险？

商业学生保险医疗费报销保险意外保险养老保险孩子教育保险投资、分红型保险重大疾病给付（无需发票）汽车保险（含交强险）家财险（含房贷）其他

7. 您购买商业保险后有过索赔的经历吗？

没有有且获得了赔偿有但未获得赔偿

8. 您最喜欢哪些类型的商业保险产品?

意外保险医疗费报销保险孩子教育保险养老保险重大疾病给付（无需发票）投资、分红型保险财产保险汽车保险（含交强险）商业学生保险其他

9. 请您对以下四种类型的保险公司进行打分（1 - 5分，分值越高表示越喜爱），然后从不同类型中选择您更青睐的保险公司？

○1分○2分○3分○4分○5分(很喜欢)中国人寿中国太平保险中国农业再保险公司中国人保出口信用保险公司中国再保险集团其他

● 外资保险公司： ○1分 ○2分 ○3分 ○4分 ○5分(很喜欢)

友邦人寿安联资管同方全球人寿光大永明保险中英人寿中意人寿保险⼯银安盛⼈寿保险其他

● 股份制保险公司： ○1分 ○2分 ○3分 ○4分 ○5分(很喜欢)

平安保险泰康人寿中国太平洋保险新华人寿华夏人寿阳光保险其他

● 互联网保险： ○1分 ○2分 ○3分 ○4分 ○5分(很喜欢)

众安在线蚂蚁保险京东保险苏宁保险携程保险度小满保险安心/易安财产保险其他

10. 在选择保险公司的过程中，您最看重以下哪个要素？

公司口碑业务员素质和服务产品性价比网点覆盖广理赔服务核保容易通过，对健康要求不严其他

11. 在经济条件有限的情况下，您会优先考虑哪位家庭成员的保险？

老人小孩家庭经济顶梁柱不购买不考虑

12. 您通常通过哪种方式获取保险产品信息？

保险公司官方网站保险业务员/代理人朋友/家人推荐社交媒体（微信/抖音/微博/小红书等）广告（电视广告/海报等）线下活动与讲座电话推销银行渠道其他

13. 您对商业保险的印象是?

保险是骗人的，没有用可有可无，没有遇到需要保险的情况保险贵，有钱才考虑可以为人身和财产带来保障保险投资收益比银行高保险可以避税，传承财富有“五险一金”不需要商业保险其他

14. 您愿意用家庭总收入多大比例购买保险？

○5%以下○5％—10%○10%—20%○20%以上

感谢您用心填写问卷，祝您拥有美好的一天！

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