基于IPA分析的昭苏县“天马国际旅游节”游客满意度

尊敬的游客:感谢您参加昭苏县 “天马国际旅游节”!为提升旅游节品质,我们诚挚邀请您对本次活动进行评价。问卷仅用于学术研究,数据将严格保密,请放心填写。

第一部分 基本信息
1.性别
2.年龄
3.职业
4.受教育程度
5.月均收入(人民币)
6. 来源地
7.您获取旅游节信息的主要渠道是?(可多选)
8.抵达昭苏县的主要交通方式
9.本次旅游停留时长
10.活动期间人均总消费(含食宿、门票、购物等)
11.参与天马国际旅游节的次数
12. 您明年是否愿意再次参加天马旅游节?
13.您是否愿意向亲友推荐该旅游节?
14.参加前,天马节对您的吸引力程度如何?(5级量表:1=毫无吸引力,5=极具吸引力)
13.参加后,您对本次活动的总体满意度如何?(5级量表:1=非常不满意,5=非常满意)
14.参加天马节的次数:
第二部分 重要性评价(请根据您的感受对以下指标打分)
一、活动内容
1.开幕式表演
2.赛马/马术表演
3.民族歌舞/民俗活动
4.互动体验项目(如骑马、摄影)
二、文化体验
1.当地特色美食/餐饮服务
2.手工艺品/旅游纪念品
3.历史文化讲解/导览服务
三、设施与服务
1.交通便利性(停车、接驳车等)
2.住宿条件与价格
3.餐饮卫生与价格
4.公共卫生间数量与清洁度
5.工作人员服务态度
四、宣传与推广
1.活动宣传的及时性与准确性
2.线上互动活动(如直播、打卡)
五、环境与安全
1.活动现场环境卫生
2.治安管理与安全保障
3.自然景观保护与生态环境
第三部分 表现评价(请根据您的实际体验对以下指标打分)
一、活动内容
1.开幕式表演
2.赛马/马术表演
3.民族歌舞/民俗活动
4.互动体验项目(如骑马、摄影)
二、文化体验
1.当地特色美食/餐饮服务
2.手工艺品/旅游纪念品
3.历史文化讲解/导览服务
三、设施与服务
1.交通便利性(停车、接驳车等)
2.住宿条件与价格
3.餐饮卫生与价格
4.公共卫生间数量与清洁度
5.工作人员服务态度
四、宣传与推广
1.活动宣传的及时性与准确性
2.线上互动活动(如直播、打卡)
五、环境与安全
1.活动现场环境卫生
2.治安管理与安全保障
3.自然景观保护与生态环境
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