青岛啤酒博物馆体验式旅游游客满意度调查
1. 您的性别是( )
A 、男
B 、女
2. 您的年龄 ( )
A 、18岁以下
B 、18—30岁
C 、31—40岁
D 、40—60岁
E 、60岁以上
3. 您的长期居住地是( )
A 、青岛市
B 、山东省其他城市
C 、其他省份
D 、国外
4. 、请问您所从事的行业是( )
A、农林渔牧业
B、工业/制造业
C、政府及事业单位人员
D、教育或医疗
E、商业/金融/服务业/互联网
F、离退休人员
G、自由职业者
H、学生
I 、其他(请注明)
5. 请问您的最高学历是( )
A、初中及以下
B、高中
C、专科
D、本科
E、研究生及以上
6. 请问您的月收入是( )
A 、无收入
B 、 3 0 0 0元以下
C 、 3 0 0 0—5 0 0 0元
D 、 5 0 0 0—8 0 0 0元
E 、 8 0 0 0 元以上
7. 请问您喜欢喝啤酒吗
A 、 非常喜欢
B 、 喜欢
C 、一般
D 、 不喜欢
E 、 非常不喜欢
8. 请问您一个月内喝啤酒的频次是 ( )
A 、 0 次
B 、 1—2次
C 、 3—4次
D 、 5—6次
E 、 6次以上
9. 请问您是乘坐( )交通工具到达青岛啤酒博物馆的
A 、 公交车
B 、 地铁
C 、 出租车
D 、 私家车
E 、 其他 ( 请 注 明 )
10. 请问您是第几次来青岛啤酒博物馆
A 、一次
B 、 两次
C 、 三次
D 、 多次
11. 您在青岛啤酒博物馆游览体验的时间( )
A 、 1小时以下
B 、 1小时-两小时
C 、 2小时-3小时
D 、 3小时及以上
12. 您是通过 ( )方式知道本次游览的青岛啤酒博物馆的【 多 选题 】
A 、网络 、 公众号等
B 、亲朋好友介绍
C 、旅游机构推荐
D 、 其他 ( 请 注 明 )
13. 您来青岛啤酒博物馆的目的是( )【 多 选题 】
A 、 休闲娱乐
B 、 陪同他人
C 、 增长见识
D 、 旅游观光
E 、 学术需求
F 、 娱乐体验
G 、 其他目的
14. 青岛啤酒博物馆最吸引您的是( )【 多 选题 】
A 、 文化底蕴
B 、 建筑造型
C 、 沉浸式演绎
D、 展厅陈列
E 、 讲解服务
F 、 休闲体验
G 、 文创产品
H 、 其他( 请 注 明 )
15. 请问您跟谁一起来参观的青啤酒博物馆 ( )
A 、 独自一人
B 、 家人
C 、 朋友
D 、伴侣
E 、 旅行社团体
F 、 学校或单位团队
16. 请问您在游览青岛啤酒博物馆中的消费是( )【 含 门 票 】
A 、 1 0 0元以下
B 、 1 0 0—1 5 0元
C 、 1 5 0—2 0 0元
D 、 2 0 0元以上
17.
二、影响游客旅游体验因素
(温馨提示 : 每题后面有 5 个数字供选择, 从 5 到 1 这五个数字从髙到低分别代表五个程度, 请按照您的个人看法和感受进行选择, 谢谢)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
外部建筑造型有特色
内部整体布局十分合理
环境卫生干净整洁
服务设施完善
游览路线规划合理
APP电子导览系统应用便利
休息区划分合理,有足够的休息座椅
厕所位置指示明确,方便找到
工作人员服务态度好
历史展览区讲解到位
酿造流程吸引力强
<<觉醒的酿造师>>剧情通常合理
NPC沉浸式扮演 意念感强
文创产品设计有创意
文创产品性价比高
文创产品有购买欲望
18.
三 、 游客体验感受和收获
(温馨提示:每题后面有5个数字供选择,从5到1这五个数字从髙到低分别代表五个程度,请按照您的个人看法和感受进行选择,谢谢)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
在游览过程中愉悦感高,情绪持续高
在游览过程中沉浸式体验环境
增加了啤酒文化相关知识
身心得到了放松和缓解
得到了满意的体验效果
加深了对青岛啤酒的喜爱和认可
重游欲望强烈
推荐他人游览意愿大
19. 您认为青岛啤酒博物馆最需要改进的方向是?(可多选)
增加互动体验项目
优化参观路线
降低门票价格
提升讲解服务
丰富文创产品
您对青岛啤酒博物馆的总体游览体验还有什么意见和建议?
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