中医康复二科3月份\n住院患者问卷调查

您好:
     欢迎您来我院住院治疗,请您根据亲身感受,对您所接触的医护人员进行服务评价。
     我们将根据您的评价进一步改进工作,为您营造一个良好的就医环境。 
     谢谢您的合作!

1. 您就诊所在科室:
2.

入院当天,护士是否及时进行了入院接待?

3.  入院后,护士是否向您介绍了病区环境和住院注意事项?
4.

住院期间,护士是否向您进行了饮食指导?

5.

首次用药时(如口服、输液等),护士是否向您告知了药物名称、用法、用量、用药时间、作用及副作用?

6. 在药物治疗过程中,护士是否定时巡视、仔细观察您的情况?
7.  当您有关于病情的疑问时,护士能帮助您和医生进行沟通吗?
8. 住院期间,护士是否能以您听得懂的方式向您进行疾病健康教育?
9. 住院期间,护士是否能协调保洁人员,保持您的病房环境和卫生间干净整洁?
10. 实施护理操作过程中,护士是否认真核对您的姓名、床号、病案号等身份信息?
11.

实施护理操作时,护士是否注意保护您的身体隐私部位?

12. 当您使用呼叫铃时,护士是否能及时赶到给予帮助?
13. 当您对病区管理和护理服务有建议或意见时,护士是否能认真听取?
14.

如有需要,您是否愿意推荐家人和朋友来我院就医?

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