线上销售对珍珠消费者行为的影响
1. 1、您的性别是？
男
女
2. 您的年龄是
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您的职业是？
学生
上班族
自由职业者
企业管理者
其他
4. 您之前是否在线上购买过珍珠？
是
否
5. 您通常通过哪些线上渠道购买珍珠？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如微信、抖音）
珍珠品牌官方网站
线下商店
6. 您选择线上购买珍珠的主要原因是什么？
方便快捷
价格优惠
品种丰富
可以查看其他消费者的评价
7. 您在线上购买珍珠时最关注哪些因素？（可多选）
珍珠的品质（如大小、形状、光泽）
价格
商家的信誉
售后服务
物流速度
珍珠的设计
8. 您认为线上销售对珍珠市场有何影响？（可多选）
增加销售渠道
提高市场透明度
促进了价格竞争
提升消费者购物体验
其他
9. 您是否会因为线上商家的促销活动而增加购买珍珠的次数？
是
否
10. 您认为线上购买珍珠与线下购买相比，优势在哪里？（可多选）
价格更优惠
选择更多
购物更方便
可以查看其他消费者的评价
11. 您认为线上购买珍珠与线下购买相比，劣势在哪里？（可多选）
无法直接触摸和观察珍珠
可能存在图片与实物不符的情况
售后服务不如线下方便
物流过程中可能出现损坏
12. 您认为腾冲珍珠市场在线上销售方面有哪些可以改进的地方？（可多选）
提高珍珠产品的图片和描述质量
加强售后服务
提供更多的促销活动
提高物流速度和服务质量
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