护理部3月份\n住院患者问卷调查

您好:
     欢迎您来我院住院治疗，请您根据亲身感受，对您所接触的医护人员进行服务评价。
     我们将根据您的评价进一步改进工作，为您营造一个良好的就医环境。 
     谢谢您的合作！

1. 您就诊所在科室:
2.

入院当天，护士是否及时进行了入院接待？

3.  入院后，护士是否向您介绍了病区环境和住院注意事项？
4.

住院期间，护士是否向您进行了饮食指导？

5.

首次用药时（如口服、输液等），护士是否向您告知了药物名称、用法、用量、用药时间、作用及副作用？

6. 在药物治疗过程中，护士是否定时巡视、仔细观察您的情况？
7.  当您有关于病情的疑问时，护士能帮助您和医生进行沟通吗？
8. 住院期间，护士是否能以您听得懂的方式向您进行疾病健康教育？
9. 住院期间，护士是否能协调保洁人员，保持您的病房环境和卫生间干净整洁？
10. 实施护理操作过程中，护士是否认真核对您的姓名、床号、病案号等身份信息？
11.

实施护理操作时，护士是否注意保护您的身体隐私部位？

12. 当您使用呼叫铃时，护士是否能及时赶到给予帮助？
13. 当您对病区管理和护理服务有建议或意见时，护士是否能认真听取？
14.

如有需要，您是否愿意推荐家人和朋友来我院就医？

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