满意度调研

1. 您对门诊的就诊引导是否满意？
2. 您对门诊的就诊环境是否满意？
3. 您在门诊的挂号处排队以及医生的候诊处用了多长时间？
4. 您对门诊的医生和护士服务态度是否满意？
5. 您认为医生的询问诊内容是否详细？
6. 医生是否已经对您进行疫苗接种前的知情告知
7. 您认为医生是否耐心、详细的解答您的疑问？
8. 您在门诊的疫苗接种室排队用了多长时间？
9. 您对门诊的疫苗接种护士服务态度是否满意？
10. 您认为接种护士的技术操作是否熟练？
11. 在接种过程中，接种护士是否和您进行疫苗相关知识的宣教
12. 在接种过程中，接种护士是否向您展示疫苗包装、疫苗有效期等信息，您是否都看清
13. 疫苗接种后，接种护士是否向您告知接种后注意事项，并让您留观；
14. 您对门诊留观处的医生护士的服务态度是否满意？
15. 如您有疫苗接种需求，您还愿意来我们门诊接种吗？
16. 整个接种流程（预检、登记、接种、留观）是否清晰流畅；
17. 目前您及家人还有哪些预防保健的需求？
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