振华富后勤服务满意度调查
亲爱的同事：
为精准提升后勤服务质量，综合管理部特开展此次匿名调研。您的反馈将直接用于改进工作流程与服务质量，请根据实际体验如实填写，感谢支持！
（本问卷完全匿名，结果仅用于改进后勤服务。截止日期：2025年4月6日）
1.
人员类别
管理人员
一般职能人员
一线员工
2.
入职年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3.
食堂服务
（很不满意=1分，不满意=2分，一般满意=3分，满意=4分，很满意=5分）
很不满意
不满意
一般满意
满意
很满意
菜品口味与多样性
菜品及副食价格
食材新鲜度与卫生状况
工作人员服务态度
4.
宿舍管理
（
很
不满意
=
1分，
不满意=2分，一般满意=3分，满意=4分，很满意=
5分）
很不满意
不满意
一般满意
满意
很满意
卫生清洁与设施维护
维修响应速度（24小时内）
5.
办公环境
（
很
不满意
=
1分，
不满意=2分，一般满意=3分，满意=4分，很满意=
5分）
很不满意
不满意
一般满意
满意
很满意
公共区域清洁频率
办公设施完好率
6.
会议支持
（
很
不满意
=
1分，
不满意=2分，一般满意=3分，满意=4分，很满意=
5分）
很不满意
不满意
一般满意
满意
很满意
会议室预约便捷性
设备调试与现场服务
7.
车辆服务
（
很
不满意
=
1分，
不满意=2分，一般满意=3分，满意=4分，很满意=
5分）
很不满意
不满意
一般满意
满意
很满意
车辆调度及时性
司机服务态度与驾驶安全
8.
最满意的服务项目
9.
最需改进的服务项目
10.
未提及的后勤需求及
其他建议
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