社区养老服务需求与满意度调查

尊敬的受访者:您好!本问卷旨在了解社区养老服务的使用体验与改进需求。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分。请根据实际情况在相应选项上打"√"。您的真实回答将有助于优化养老服务供给,感谢您的支持!

1. 性别:
2. 年龄:
3. 居住状况:
4. 健康状况:
5. 收入情况:

说明:请根据实际感受选择对应选项(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Q1. 我能方便地获取周边养老服务机构的地址信息
Q2. 社区养老服务场所的地理位置便于到达(如公交站点在500米内)
Q3. 服务提供时间能灵活满足我的需求(如周末/夜间服务)
Q4. 服务人员具备足够的专业护理技能
Q5. 养老设施的适老化改造符合实际需要(如防滑地面、扶手等)
Q6. 服务机构能及时响应我的紧急求助需求
Q7. 现有服务项目能覆盖我的日常生活需求(助餐/助浴/保洁等)
Q8. 社区定期组织满足精神文化需求的活动(如兴趣小组、健康讲座)
Q9. 提供个性化定制服务(如糖尿病餐、认知训练等)
Q10. 所有老人都能公平获得政府购买的基本养老服务
Q11. 特殊困难群体(失能/独居)能得到优先服务保障
Q12. 服务收费标准公开透明,不存在隐性收费
Q13. 养老认证操作界面简单易懂
Q14. 线上服务平台(APP/小程序)功能实用不复杂
Q15. 服务人员能熟练使用智能终端记录服务过程
Q16. 我清楚了解政府购买的养老服务清单内容
Q17. 养老服务补贴标准能有效减轻经济压力
Q18. 对政府监管服务质量的力度感到满意
Q1 您最需要的日常生活照料服务是哪些?(多选题)
Q2 您期待的医疗健康服务类型包括:(多选题)
Q3 您希望获得哪些精神慰藉服务?(多选题)
Q4 您需要的紧急援助服务类型是:(多选题)
Q5 您期待的服务频次模式为:(多选题)
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